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家里安裝寬帶時，有哪些事是運營商不會告訴你的？

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月16日 01:35

現(xiàn)在的寬帶基本上都是光纖入戶，網(wǎng)速也越來越快，但是很多人在辦理寬帶的時候，可能只關(guān)注價格和網(wǎng)速，而忽略了一些細節(jié)問題，這些問題可能會影響你的上網(wǎng)體驗和權(quán)益。

下面我就來告訴你，辦理寬帶時，有哪些事情是運營商不會主動告訴你的，但你一定要注意的。

1. 光貓的型號和性能

光貓是連接光纖和路由器的設備，它的作用是將光信號轉(zhuǎn)換成電信號，讓你的設備能夠上網(wǎng)。運營商在給你安裝寬帶的時候，會提供一個光貓給你，但是你可能不知道，這個光貓的型號和性能會影響你的網(wǎng)速和穩(wěn)定性。

一般來說，運營商給你安裝的光貓都是百兆光貓，也就是說，它的最大傳輸速率是100Mbps，也就是12.5MB/s。這意味著，即使你辦理的是千兆寬帶，你也只能享受到百兆的網(wǎng)速，因為光貓成為了瓶頸。

如果你想要升級到千兆光貓，運營商可能會讓你交錢或者參加一些活動，才能免費換取，這就是他們的套路。所以，你在辦理寬帶的時候，一定要問清楚光貓的型號和性能，如果可以的話，盡量選擇千兆光貓，或者自己購買一個。

2. 上行速率和下行速率的區(qū)別

很多人在辦理寬帶的時候，只關(guān)注下行速率，也就是下載速率，認為這個數(shù)字越大，網(wǎng)速就越快。但是，你可能不知道，上行速率，也就是上傳速率，也很重要，而且它和下行速率是不一樣的。

比如，你辦理的是100M寬帶，你以為你的網(wǎng)速就是100M每秒，其實不然。因為，100M寬帶實際上是指100Mbps，也就是每秒可以傳輸100Mb的數(shù)據(jù)量。而我們在手機和電腦上看到的網(wǎng)速單位是MB，也就是兆字節(jié)，而不是Mb，也就是兆比特。兩者之間有一個換算關(guān)系，就是1B=8b。所以，100M寬帶的理論最大網(wǎng)速是12.5MB/s，而不是100MB/s。

而且，這還只是下行速率，也就是你從網(wǎng)上下載東西的速度。如果你要往網(wǎng)上上傳東西，比如往云盤里存文件，或者發(fā)郵件，或者視頻通話，那么就要看上行速率了。而上行速率，一般都比下行速率低很多。比如，100M寬帶的上行速率只有30M，也就是3.75MB/s，這就是為什么你上傳東西的時候，感覺網(wǎng)速很慢的原因。

而且，上行速率還會影響你的網(wǎng)頁瀏覽，視頻觀看等日常上網(wǎng)體驗。因為，這些操作都需要你的設備和遠程的服務器進行數(shù)據(jù)交互，你發(fā)送的數(shù)據(jù)就占用了上行帶寬。如果你的上行帶寬不夠，那么你的請求就會延遲，導致網(wǎng)頁打開慢，視頻卡頓等問題。

一般來說，三家運營商的100M寬帶都是100M下行速率加上30M上行速率；200M寬帶是200M下行速率加上50M上行速率，這一點運營商一般不會告訴你。

3. 安裝完畢后，需要進行網(wǎng)速測試

運營商在給你安裝寬帶后，注意一定要要求測一下速，一般都是測試下載速度，看看是否達到了你辦理的速率。這里要注意100兆寬帶實際下載速度要除以8，也就是12.5MB/s。

大部分運營商都會提供專門的測試平臺，這樣你可以很容易地獲取當前的下載速度?；蛘吣阋部梢哉乙粋€測速平臺，比如百度測速，或者使用一些第三方的測速軟件，比如Speedtest等來進行對比。

如果在測試中，你發(fā)現(xiàn)實際網(wǎng)速遠低于所選擇的套餐的速度，安裝師傅有義務進行相應的調(diào)試直至達標。值得注意的是，國內(nèi)的三家主要寬帶運營商都是按照工信部相關(guān)規(guī)定，把網(wǎng)速達到簽約速率的90%定為合格標準。如果你的實際網(wǎng)速低于辦理寬帶的90%，則可以向客服反饋解決。

4. 光纖的保護和光衰的檢測

光纖是寬帶的核心部分，它的質(zhì)量和狀態(tài)，直接影響你的網(wǎng)速和穩(wěn)定性。光纖是由玻璃或者塑料制成的，非常細，非常脆，所以在安裝和使用的過程中，要注意保護光纖，避免光纖被損壞或者彎折。

光纖的損壞或者彎折，會導致光信號的衰減，也就是光衰。光衰是指光纖每單位長度上的衰減值，單位是dB/km。光衰越大，說明光信號的損耗越大，網(wǎng)速就越慢。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，光衰值在-28dB以內(nèi)都是正常的，越低越好。

運營商在給你安裝寬帶的時候，一定要讓他們用光功率儀測試一下光衰值，看看是否符合標準。如果光衰值過大，則容易造成上網(wǎng)時丟包掉包的情況，影響上網(wǎng)體驗。同時，你也可以自己購買一個光功率儀，定期檢測一下光衰值，如果發(fā)現(xiàn)有異常，及時聯(lián)系運營商處理。

5. 免費贈送的寬帶是有陷阱的

運營商為了吸引用戶，經(jīng)常會推出一些優(yōu)惠活動，比如辦理手機套餐，就免費贈送寬帶，或者辦理寬帶，就免費贈送手機流量。這些活動看起來很劃算，但是其實都是有陷阱的，你要小心。

比如，辦理手機套餐，免費贈送寬帶，這個寬帶往往是有時間限制的，比如只有一年或者兩年，過了這個期限，你就要自己交錢續(xù)費，而且價格可能比市場價還高。而且，這個寬帶和你的手機套餐是捆綁在一起的，也就是說，你不能隨意更換手機套餐，也不能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，否則你的寬帶就會被取消。這樣一來，你就被運營商套牢了，失去了自由選擇的權(quán)利。

所以，你在辦理寬帶的時候，不要被運營商的免費贈送所誘惑，要看清楚合約的條款，了解清楚贈送的寬帶或者流量的有效期，使用范圍，使用條件，以及是否有捆綁或者違約的情況，不要輕易上當。