近60%三級公立醫(yī)院開展了日間手術、50%二級以上公立醫(yī)院開展預約診療服務……十年來醫(yī)療機構服務百姓健康工作取得顯著成效
9月28日,國家衛(wèi)生健康委舉行“一切為了人民健康——我們這十年”系列新聞發(fā)布會第21場,介紹黨的十八大以來醫(yī)療機構加強能力建設服務百姓健康有關情況。
國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人米鋒在發(fā)布會上介紹,黨的十八大以來,我國把加強醫(yī)療機構能力建設作為深化醫(yī)改的重要內容,推進公立醫(yī)院綜合改革和高質量發(fā)展,加快優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域醫(yī)療均衡布局,構建有序的就醫(yī)和診療新格局,為持續(xù)改善基本醫(yī)療衛(wèi)生服務公平性可及性、保障人民群眾身體健康發(fā)揮了重要作用。
《每日經濟新聞》記者注意到,本次發(fā)布會從改善醫(yī)療服務、推進公立醫(yī)院高質量發(fā)展等方面介紹了這十年來醫(yī)療機構加強能力建設服務百姓健康相關進展和成效。

醫(yī)生為患者實施手術 圖片來源:新華社
通過日間手術有效緩解了“手術難”
改善醫(yī)療服務是公立醫(yī)院高質量發(fā)展的應有之義,其成果應該讓老百姓實實在在地感受到。
國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局局長焦雅輝表示,圍繞人民群眾看病就醫(yī)過程中反映比較突出、比較強烈的問題,衛(wèi)健部門通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)和明白就醫(yī)。
焦雅輝介紹,近年來,國家衛(wèi)健委在全國推廣預約診療、多學科診療、臨床路徑管理、優(yōu)質護理服務、日間手術(也稱當日手術,指手術前后不需要讓患者留住過夜的實踐模式)、分娩鎮(zhèn)痛等一系列改善醫(yī)療服務的舉措。
據(jù)不完全統(tǒng)計,到目前為止,全國50%二級以上公立醫(yī)院都開展了預約診療服務,有超過4800家醫(yī)院能夠提供精準的分時段預約診療。另外,有2000多家的醫(yī)院提供多學科診療的服務模式。
關于多學科診療的作用,焦雅輝解釋說,多學科診療主要解決疑難危重疾病,解決診斷難的問題,確定最佳治療方案。
“同時,接近60%的三級公立醫(yī)院,還有36%的二級公立醫(yī)院都開展了日間手術,日間手術國家一級推薦的目錄超過了700項,通過日間手術的模式,我們有效緩解了手術難的問題?!苯寡泡x強調。
對此,四川省基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展研究中心副主任、川北醫(yī)學院管理學院副院長柯雄接受《每日經濟新聞》記者電話采訪時表示,發(fā)布會提到這一系列改善醫(yī)療服務的措施,成效確實是比較顯著的,老百姓的獲得感、成就感挺強的。
柯雄以預約診療和日間手術為例進行了說明。預約診療改變了原來可能出現(xiàn)的“排隊1小時,看病5分鐘”的情況,有了預約診療后,通過比較精準的安排,能夠很好地幫助患者改善了就醫(yī)體驗。而醫(yī)院通過日間手術,提高了服務效率,也縮短了平均住院日,這既保證了患者獲得優(yōu)質的服務,同時又能夠節(jié)約費用和時間。
以“國考”為指揮棒推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展
公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務體系的主體,發(fā)展質量直接關系到人民群眾能否享受到滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
對此焦雅輝表示,公立醫(yī)院在滿足人民群眾日常的就醫(yī)服務需求及在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件特別是新冠肺炎疫情處置的過程中,都發(fā)揮著重要的中流砥柱作用。
焦雅輝介紹,為推動公立醫(yī)院的高質量發(fā)展,衛(wèi)健部門啟動了二級公立醫(yī)院和三級公立醫(yī)院全覆蓋的績效考核,業(yè)內稱之為“國考”。
“以‘國考’作為一個指揮棒,不斷地推動公立醫(yī)院的高質量發(fā)展。通過多年努力,我們國家醫(yī)院管理現(xiàn)代化水平不斷提升,整體醫(yī)療服務質量和醫(yī)療安全狀況持續(xù)改進,以目標為導向的質量改進工作取得了明顯成效。我們國家醫(yī)療技術和醫(yī)療服務能力持續(xù)提升,為改善人民群眾的健康水平作出了重要的貢獻。”焦雅輝強調。
柯雄認為,通過“國考”這樣一個指標體系,使得醫(yī)院的發(fā)展更加具有導向性,這起到了很好的作用,“我們可以看到,剛開始時,很多醫(yī)院對此不太適應,但是隨著‘國考’的推進,他們開始不斷調整認知和管理水平,以跟上‘國考’的要求。”
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