導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇自媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：視頻自媒體 粉絲經(jīng)濟(jì) 資本市場(chǎng)

2014年以來(lái)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻自媒體成爆發(fā)性增長(zhǎng)，引發(fā)業(yè)界和學(xué)界的關(guān)注。知名視頻自媒體《羅輯思維》在2015年實(shí)現(xiàn)B輪融資，因其700萬(wàn)的粉絲關(guān)注量，市值估價(jià)達(dá)人民幣13億元之多；以網(wǎng)絡(luò)短視頻走紅的網(wǎng)絡(luò)紅人“Papi醬”不僅登上了《紐約時(shí)報(bào)》等外媒，其廣告處女秀就拍賣(mài)出了2200萬(wàn)元……諸如此類(lèi)現(xiàn)象盡管可以解釋為中國(guó)政策面和產(chǎn)業(yè)層在創(chuàng)新發(fā)展中的必然，但視頻自媒體自身的發(fā)展?fàn)顩r尤其值得深入思考。另外，這種現(xiàn)象是否能夠持續(xù)，其未來(lái)的發(fā)展方向如何，筆者將在文中逐一探究。

視頻自媒體運(yùn)營(yíng)類(lèi)型與特點(diǎn)

筆者對(duì)中國(guó)當(dāng)前影響力較大的20個(gè)視頻自媒體進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。從內(nèi)容類(lèi)型上看，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)自媒體主要有新聞、財(cái)經(jīng)、文化、娛樂(lè)四種類(lèi)型。新聞?lì)愔悦襟w代表有優(yōu)酷等平臺(tái)播放的《暴走大事件》（王尼瑪）；財(cái)經(jīng)類(lèi)知名自媒體主要包括優(yōu)酷平臺(tái)播出的《鴻觀》（宋鴻兵）、《羅輯思維》（羅振宇），愛(ài)奇藝平臺(tái)播出的《吳曉波頻道》等；文化類(lèi)知名自媒體主要有優(yōu)酷平臺(tái)播出的《曉說(shuō)》（高曉松）、《看理想》系列（梁文道、陳丹青）、《都嘟》（馬未都）、《袁游》（袁騰飛）等；娛樂(lè)類(lèi)知名自媒體有愛(ài)奇藝平臺(tái)播出的《曉松奇談》（高曉松）、《奇葩說(shuō)》（馬東、蔡康永等）（盡管《曉松奇談》被定位為文化類(lèi)型，但是從其整體基調(diào)和效果看，歸為娛樂(lè)類(lèi)更為貼切）。

縱觀這些視頻自媒體的運(yùn)營(yíng)情況具有以下特點(diǎn)：第一，其運(yùn)營(yíng)主體多為具有一定知名度的名人。這些人開(kāi)辦自媒體后因其具有的名人效應(yīng)和粉絲號(hào)召力，能快速打開(kāi)局面，聚攏用戶(hù)，開(kāi)展各種商業(yè)活動(dòng)支持自媒體的發(fā)展。第二，播出平臺(tái)主要集中在優(yōu)酷和愛(ài)奇藝這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站。其本身內(nèi)容制作力量較弱，內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和能力較差，因此，愿意接受外來(lái)資源，并能夠給予更多的資源支持，況且，這些外來(lái)資源基本上可以較小的代價(jià)，換取大量?jī)?yōu)質(zhì)的視頻資源。第三，較少?lài)?yán)肅內(nèi)容，核心在快速滿(mǎn)足普通大眾知識(shí)文化需求，追求大數(shù)法則。比如講述金融知識(shí)的財(cái)經(jīng)自媒體《鴻觀》，作為一檔以金融視角還原過(guò)去，審視現(xiàn)在，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的節(jié)目，其風(fēng)格是“正經(jīng)不嚴(yán)肅，解密不浮夸”，在節(jié)目的一開(kāi)頭宋鴻兵會(huì)以親歷歷史文化名城引出話(huà)題談?wù)?，?duì)于不適合親歷的話(huà)題，則會(huì)以新聞報(bào)道開(kāi)頭，增強(qiáng)其可看性和趣味性。

視頻自媒體發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)因

不可否認(rèn)，視頻自媒體的繁榮背后必然有其內(nèi)在邏輯。從自媒體的參與主體看，來(lái)自傳統(tǒng)媒體但不能充分發(fā)揮才智是主持人棄傳統(tǒng)媒體投入自媒體是微觀原因。而中國(guó)視頻網(wǎng)站目前跑馬圈地的競(jìng)合格局構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。當(dāng)然，這些能夠發(fā)生，得益于當(dāng)前中國(guó)條塊分割的地方電視集團(tuán)體系。

微觀層：傳統(tǒng)媒體僵化的機(jī)制以及相對(duì)過(guò)剩的人才資源。從當(dāng)前知名的視頻自媒體從業(yè)者的工作背景看，大部分都來(lái)自于傳統(tǒng)媒體的知名主持人或制片人。這些人具有較全面的知識(shí)儲(chǔ)備，受制于體制內(nèi)各種條框，無(wú)法充分發(fā)揮自身潛力，因此，或離開(kāi)體制自主創(chuàng)業(yè)，或在體制外進(jìn)行兼職。傳統(tǒng)媒體人的身份為他們投身自媒體提供了可能，另外，因?yàn)楸旧砭哂袕臉I(yè)背景，對(duì)于媒體運(yùn)作和專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)有自己的心得，使得他們能夠從眾多的小號(hào)中獲得用戶(hù)推崇，從而形成用戶(hù)的規(guī)模效應(yīng)，具備商業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。

中觀層：視頻網(wǎng)站跑馬圈地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局需要。造成目前自媒體的繁s景象也源于中國(guó)播出視頻自媒體內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)較多，且隸屬于幾家大的網(wǎng)絡(luò)公司。這些公司為了競(jìng)爭(zhēng)會(huì)四處出擊搜索具有吸引力、影響力和用戶(hù)基礎(chǔ)的內(nèi)容進(jìn)行投放和支持，并利用自己的平臺(tái)以及資源優(yōu)勢(shì)對(duì)自媒體內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，從而加速該內(nèi)容的傳播以及商業(yè)運(yùn)營(yíng)成效。

較之國(guó)外，例如美國(guó)的視頻節(jié)目播出平臺(tái)相對(duì)單一，YouTube等視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)壓力小，無(wú)須借助自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)個(gè)別媒體內(nèi)容進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)視頻自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)靠個(gè)體完成，但個(gè)體的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)能力有限，從而導(dǎo)致了即便美國(guó)的“網(wǎng)紅”出現(xiàn)，也不會(huì)像中國(guó)那樣產(chǎn)生巨大的、持久的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力。

宏觀層：內(nèi)容生產(chǎn)和播出資源條塊分割的市場(chǎng)環(huán)境提供了生存可能。從電視內(nèi)容生產(chǎn)的市場(chǎng)環(huán)境看，中國(guó)的傳統(tǒng)做法是由電視臺(tái)制作播出節(jié)目，盡管近些年開(kāi)始將部分節(jié)目外包給商業(yè)公司，但大部分為文化娛樂(lè)節(jié)目類(lèi)型，嚴(yán)肅的時(shí)政新聞?lì)惞?jié)目仍然由電視臺(tái)自制。整個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)制作、規(guī)范交易都遠(yuǎn)未成熟，而這也就意味著即便某些人具有創(chuàng)意和制作某一類(lèi)節(jié)目的能力，但是也沒(méi)有傳播平臺(tái)的支持，至少在傳統(tǒng)媒體的播出平臺(tái)上如此，這就導(dǎo)致了在以往的環(huán)境中，創(chuàng)意資源、制作資源尤其是資本資源不會(huì)關(guān)注該塊市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)之后，尤其是自媒體平臺(tái)播出渠道大量出現(xiàn)之后，激活了創(chuàng)意、制作資源，當(dāng)資本也進(jìn)入該領(lǐng)域進(jìn)行推動(dòng)，立刻引爆了自媒體視頻的海量生產(chǎn)。

反觀美國(guó)，各類(lèi)節(jié)目的生產(chǎn)、播映和交易市場(chǎng)一直都是成熟獨(dú)立的，只要你具有創(chuàng)意、制作的能力，就不難找到資本，生產(chǎn)出了好的產(chǎn)品，也不愁找不到播放平臺(tái)，整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈分工明確，職責(zé)分明，因此網(wǎng)絡(luò)自媒體播出渠道的出現(xiàn)與否對(duì)整個(gè)市場(chǎng)影響不大，也就不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似中國(guó)的引爆效應(yīng)。

目前視頻自媒體的商業(yè)模式

在筆者2015年8月訪談優(yōu)酷土豆網(wǎng)副總裁葛威時(shí)，她提出自媒體是一個(gè)“非常殘酷”的優(yōu)勝劣汰行業(yè)。一方面，平臺(tái)推不推節(jié)目或給不給流量很重要，但另一方面，即便平臺(tái)給了推廣和流量，如果節(jié)目?jī)?nèi)容不行，沒(méi)有可能留住觀眾，就只能給下掉了，因?yàn)槲恢靡艚o別的節(jié)目，每個(gè)推廣位的價(jià)值都非常高。所以這二者之間其實(shí)是相輔相成的。正是由于這種激烈的生存現(xiàn)實(shí)，各個(gè)自媒體在完善內(nèi)容的同時(shí)都試圖通過(guò)多元化的經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)生存和盈利。

廣告收入盈利。如上提到的，有了流量、有了好的內(nèi)容就能夠吸引受眾，而足夠多的受眾就可以吸引廣告投放。這是最為簡(jiǎn)單的盈利模式，也是媒體最為熟悉的一種盈利模式。目前播出平臺(tái)的廣告收入，分成給自媒體的，約占總體廣告收入的三成。另外，尋找節(jié)目的贊助商和冠名商也是廣告收入的另一種形式?？偟膩?lái)說(shuō)，自媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二者之間各有分賬，一種是廣告分賬，另一種是冠名分賬和贊助分賬。有些受眾層次較高的節(jié)目，更能夠獲得知名品牌的青睞。比如《吳曉波頻道》節(jié)目的贊助商有寶珀手表、福特汽車(chē)等。

廣告模式盈利與播出平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)也密切相關(guān)。內(nèi)容為王，自媒體節(jié)目以質(zhì)取勝，一旦具有吸引用戶(hù)的能力，平臺(tái)也會(huì)不遺余力推送，并形成良性循環(huán)，雙方構(gòu)建起固定的用戶(hù)群和穩(wěn)定的廣告收入，實(shí)現(xiàn)雙贏?；谶@種互動(dòng)，自媒體和播出平臺(tái)也會(huì)構(gòu)建起良好的合作關(guān)系。

線(xiàn)上粉絲經(jīng)濟(jì)。當(dāng)節(jié)目?jī)?nèi)容吸引了足夠數(shù)量的粉絲，自媒體也能夠從粉絲產(chǎn)業(yè)中實(shí)現(xiàn)盈利。一些“網(wǎng)紅”同時(shí)也是“淘女郎”，能通過(guò)自媒體鏈接到其淘寶店，可根據(jù)粉絲的點(diǎn)贊與投票，選定最受歡迎的服裝樣式和飾物等，吸引大量粉絲購(gòu)買(mǎi)，在已有布料的情形下，一般一周左右就可發(fā)貨。但是粉絲的吸引和維護(hù)需要耗費(fèi)很多精力，粉絲對(duì)節(jié)目的留言評(píng)價(jià)，網(wǎng)紅與粉絲的即時(shí)互動(dòng)，自媒體節(jié)目符合粉絲要求的調(diào)整，播出平臺(tái)通過(guò)微信、微博對(duì)自媒體的轉(zhuǎn)發(fā)，都起到重要作用。通過(guò)一段時(shí)期的社群經(jīng)營(yíng)，大量固定的粉絲群體形成，自媒體還可以通過(guò)向粉絲會(huì)員和自己的微信訂閱用戶(hù)收費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利，也可以在微信、微博上發(fā)軟文來(lái)形成廣告之外的盈利模式。

線(xiàn)下多種經(jīng)營(yíng)。對(duì)于卓有成效的自媒體，線(xiàn)下的多種經(jīng)營(yíng)也成為盈利的重要渠道。盡管羅振宇被認(rèn)為是最成功的自媒體之一，但是他卻聲稱(chēng)，“我們不是什么媒體，我就是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)人?！?014年他在線(xiàn)下賣(mài)出了75噸大米，2000多個(gè)跳蛋，售書(shū)則達(dá)到1.5億元多的營(yíng)業(yè)額。有人粗算羅振宇2015年的年?duì)I業(yè)額（不包含非圖書(shū)/自媒體類(lèi)產(chǎn)品）在13億元左右。舉辦相關(guān)培訓(xùn)也是通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng)實(shí)現(xiàn)盈利的一種方式，如《吳曉波頻道》的自媒體電商大課，以及一些網(wǎng)紅培訓(xùn)等。此外，成功的自媒體人還會(huì)有其他的一些收入，如粉絲見(jiàn)面會(huì)贊助，商業(yè)活動(dòng)出場(chǎng)費(fèi)等。

視頻自媒體的未來(lái)發(fā)展方向

前面這三種主要的運(yùn)營(yíng)模式代表了自媒體勃興以來(lái)的贏利模式。而隨著自媒體自身品牌形象的構(gòu)建和品牌聲望的積累，知名的自媒體可以利用品牌效應(yīng)做延伸，擴(kuò)充品牌的盈利途徑。比如，吳曉波充分利用《吳曉波頻道》的品牌影響力，將浙江省千島湖上承包小島出產(chǎn)的楊梅釀酒，命名“吳酒”開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，其創(chuàng)下了33小時(shí)售5000瓶、72小時(shí)預(yù)訂3.3萬(wàn)瓶的紀(jì)錄。吳曉波認(rèn)為，當(dāng)生產(chǎn)者的內(nèi)容足夠好的時(shí)候，連接的成本將會(huì)很低。正是基于這種認(rèn)識(shí)，吳曉波通過(guò)自媒體積累的聲譽(yù)連接到其他衍生領(lǐng)域，充分利用品牌效應(yīng)，完成利益最大化。在這一過(guò)程中，品牌和產(chǎn)品構(gòu)成了一個(gè)利益整體，用吳曉波自己的話(huà)講，如果吳酒做不好，首先被質(zhì)疑的是吳曉波本人，這就以人格擔(dān)保的意味，潛在地告知消費(fèi)者，也有助于反省內(nèi)視，確保吳酒質(zhì)量的上乘。①

未來(lái)這種模式很可能會(huì)進(jìn)一步發(fā)展，形成在視頻自媒體品牌下發(fā)展更多類(lèi)型的線(xiàn)下產(chǎn)品銷(xiāo)售。將這些商品變成自有品牌的加盟產(chǎn)品，僅僅是一種較為初級(jí)的品牌合作模式，未來(lái)也可以通過(guò)特許、貼牌等方式進(jìn)行合作。只要自媒體的品牌在，只要運(yùn)營(yíng)人的影響力在，就能發(fā)展出各種各樣的商業(yè)合作可能。除此之外，一些在視頻網(wǎng)站和視頻產(chǎn)業(yè)中新出現(xiàn)的贏利方式，一些優(yōu)秀自媒體在自身發(fā)展中的嘗試，同樣可以引入到其他的視頻自媒體中，從而為自媒體拓展更大的生存空間。

原生廣告植入及電商模式。以2015年為例，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模為2097億元，同比增長(zhǎng)36.1%。其中，分類(lèi)廣告、以原生廣告為主的其他形式廣告和電商廣告增長(zhǎng)最為迅速。②從近年的廣告發(fā)展趨勢(shì)看，網(wǎng)絡(luò)廣告盡管每年還在增長(zhǎng)，但是整體的增速在放緩。只有創(chuàng)新的廣告形式才能夠吸引更多的受眾，而這種創(chuàng)新最為核心的要素就是能夠發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶(hù)，并依據(jù)客戶(hù)需求和興趣進(jìn)行廣告投放。自媒體的優(yōu)勢(shì)在于以粉絲和會(huì)員為主體的受眾具有相似的興趣和偏好，圍繞相同的自媒體賬號(hào)構(gòu)建相對(duì)固定的、特征相似的精準(zhǔn)客戶(hù)群，這就為原生廣告的制作和投放提供了效果保證。而且，自媒體平臺(tái)往往擁有強(qiáng)大的內(nèi)容原創(chuàng)能力，因此，視頻自媒體應(yīng)該成為原生廣告的主要生產(chǎn)者和投放者。

此外，既然客戶(hù)群是已知且基本固定的，那么近來(lái)相對(duì)流行的視頻電商模式同樣可以引入到視頻自媒體中作為自媒體盈利的一種必要補(bǔ)充。視頻電商能夠全方位、立體化呈現(xiàn)商品和使用場(chǎng)景，讓消費(fèi)者在觀看視頻的過(guò)程中直觀地感受產(chǎn)品的實(shí)物特征與風(fēng)格。商品在視頻內(nèi)容中的體現(xiàn)，展現(xiàn)方式更加生動(dòng)，營(yíng)造了整體氛圍，大大增加了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的好感度，同時(shí)視頻內(nèi)容具有的吸引力和示范作用，可以幫助商家最大限度提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。③自媒體的視頻創(chuàng)作更為靈活，適用電商產(chǎn)品在節(jié)目制作中植入產(chǎn)品，能夠讓視頻營(yíng)銷(xiāo)更有效。

程序化廣告交易模式。從2014年開(kāi)始，中國(guó)程序化購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)中一個(gè)非常顯著的趨勢(shì)就在于大量的視頻資源開(kāi)始進(jìn)入程序化購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)當(dāng)中，并且可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)視頻的程序化購(gòu)買(mǎi)將進(jìn)入快速發(fā)展階段。④2016年騰訊、陌陌加入程序化交易陣營(yíng)，而且在網(wǎng)絡(luò)廣告增速下滑的環(huán)境下，陌陌得益于程序化交易獲得廣告收益的快速增長(zhǎng)。目前視頻行業(yè)所采用的這種模式完全可以被視頻自媒體所采用，在視頻自媒體的平臺(tái)上形成廣告打包，并通過(guò)交易平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)價(jià)，充分利用平臺(tái)資源，擴(kuò)大廣告營(yíng)收。盡管目前自媒體作為內(nèi)容生產(chǎn)者自身并不具備視頻平臺(tái)進(jìn)行程序化交易的優(yōu)勢(shì)，但一方面，自媒體的內(nèi)容可以在多個(gè)視頻平臺(tái)進(jìn)行播放，比如《二更視頻》在騰訊、搜狐、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷 、PPTV、新浪視頻、鳳凰視頻、樂(lè)視TV等平臺(tái)播出，另一方面程序化廣告交易也有中介平臺(tái)可以溝通供需。在@樣的環(huán)境下，優(yōu)秀的自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者可以構(gòu)建自己的程序化廣告交易模式，主導(dǎo)自己的廣告經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大內(nèi)容價(jià)值。

融資再投資模式。2015年《羅輯思維》被估值13.2億元，實(shí)現(xiàn)B輪融資，由中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投等跟投，投資名單中更有：柳傳志、柳青、俞敏洪等圈中大佬， 羅振宇構(gòu)建起了真正的金錢(qián)帝國(guó)，成為不折不扣的自媒體“首富”。⑤2016年《羅輯思維》和真格基金等機(jī)構(gòu)以1200萬(wàn)投資網(wǎng)絡(luò)紅人“Papi醬”；4月，“Papi醬”的廣告首秀以2200萬(wàn)元的價(jià)格被天貓賣(mài)家麗人麗妝最終拍下，被譽(yù)為“新媒體史上第一拍”；7月，“Papi醬”在花椒、優(yōu)酷等8個(gè)平臺(tái)同時(shí)首次直播，8個(gè)平臺(tái)同時(shí)在線(xiàn)觀看量達(dá)到2000萬(wàn)。⑥盡管網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)不被看好，但是羅輯思維的這種模式，充分體現(xiàn)了自媒體作為商業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的無(wú)限可能。既然平臺(tái)可以是一個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的主體，能夠自己融資，擁有自己的商業(yè)模式，具有品牌號(hào)召力，那么自媒體就可以商業(yè)組織來(lái)充分利用自身的商業(yè)資源。融資再投資模式不僅僅是利用自己的資本為自己盈利，更重要的是投資自己熟悉的領(lǐng)域，能夠?qū)⒆陨淼馁Y源和自己的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)投入到投資項(xiàng)目中去，提升資本運(yùn)作的成功幾率，這是自媒體投融資的優(yōu)勢(shì)之所在。

結(jié)語(yǔ)

艾瑞分析認(rèn)為，在線(xiàn)視頻企業(yè)廣告收入目前最主要由外購(gòu)版權(quán)電視劇與綜藝節(jié)目所貢獻(xiàn)，而隨著在線(xiàn)視頻企業(yè)自制內(nèi)容業(yè)務(wù)的深入發(fā)展與移動(dòng)端商業(yè)化的進(jìn)一步深入，未來(lái)這兩塊業(yè)務(wù)所貢獻(xiàn)的廣告收入也將成為在線(xiàn)視頻廣告市場(chǎng)發(fā)展的重要推動(dòng)力。⑦這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字也說(shuō)明，盡管我們認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)的視頻自媒體市場(chǎng)已經(jīng)非常繁榮，而從整體的市場(chǎng)格局來(lái)看，仍然是視頻市場(chǎng)微不足道的一塊蛋糕。但是，不管如何，作為在線(xiàn)視頻市場(chǎng)充滿(mǎn)活力的一部分，視頻自媒體豐富了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)。更為重要的是，這些“大號(hào)”的運(yùn)營(yíng)模式和已經(jīng)盈利的事實(shí)，促發(fā)了更多具有知識(shí)儲(chǔ)備和視頻制作興趣的用戶(hù)加入到自媒體的運(yùn)營(yíng)中來(lái)，并以市場(chǎng)長(zhǎng)尾的形態(tài)不斷充實(shí)整個(gè)視頻市場(chǎng)。從這個(gè)意義來(lái)看，這些網(wǎng)絡(luò)自媒體的有形廣告收益有限，其帶來(lái)的無(wú)形用戶(hù)價(jià)值無(wú)窮。而且，伴隨著個(gè)別優(yōu)秀自媒體自身頗具想象力的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)讓自媒體不僅僅是一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者，更像是一個(gè)基于品牌的運(yùn)營(yíng)公司。從這個(gè)角度看，視頻自媒體將同中國(guó)的視頻產(chǎn)業(yè)一樣，在未來(lái)的發(fā)展上具有無(wú)限可能。（本文系 2015年度湖北省教育廳人文社科研究指導(dǎo)性項(xiàng)目《跨文化交流的障礙與溝通策略研究》 [項(xiàng)目編號(hào)：15G057]的階段性成果。）

（作者單位：江漢大學(xué) 東華大學(xué)）欄目責(zé)編：邵滿(mǎn)春

注釋?zhuān)孩倮?：《33小時(shí)5000瓶 吳曉波是怎么賣(mài)酒的》，http：///20160401/n443062190.shtml。

②《鳳凰網(wǎng)高級(jí)副總裁徐進(jìn)：看原生營(yíng)銷(xiāo)4.0如何HOLD住多變“互聯(lián)網(wǎng)+”》， http：///a/20160418/41596176_0.shtml。

③④⑦《2015年中國(guó)在線(xiàn)視頻行業(yè)年報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)告簡(jiǎn)版》，艾瑞資訊網(wǎng)提供下載。

篇2

微信為什么不能只是自媒體？

在微博最火熱的時(shí)代，我聽(tīng)到某安全套的傳播案例，講述者以及聽(tīng)講者都如醍醐灌頂，因?yàn)槟莻€(gè)案例被理解為“自媒體營(yíng)銷(xiāo)真諦”。我當(dāng)時(shí)有一個(gè)疑惑：在一個(gè)賬號(hào)下聚集這么多人，最終目的是什么？對(duì)品牌以及營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的真正價(jià)值到底在哪里？你怎么知道關(guān)注了這個(gè)品牌賬號(hào)的粉絲在線(xiàn)下一定會(huì)使用這個(gè)品牌的安全套？

這就是自媒體面對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售原驅(qū)力時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題，它可以聚集人群，也可以做得很熱鬧，卻很少能讓這些人群發(fā)揮“熱鬧”之外的更多營(yíng)銷(xiāo)效果。以自媒體運(yùn)營(yíng)為第一訴求的企業(yè)，在這種市場(chǎng)投入中獲得的最大收獲，是市場(chǎng)部亮點(diǎn)紛呈的報(bào)告，和一份沾沾自喜的暈眩感。

你可以將微售做成自媒體，并且要求它盡可能聚集粉絲，但絕對(duì)不要停步于此，要讓自己的粉絲群更忠實(shí)于你的最重要步驟，是真正將微信平臺(tái)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，讓粉絲得到看看笑話(huà)、聽(tīng)聽(tīng)心靈雞湯之外的更實(shí)惠的好處。

微信功能化

微信最大的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，是以入口加上各種應(yīng)用開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各種功能化價(jià)值。比如，無(wú)線(xiàn)的產(chǎn)品庫(kù)，無(wú)線(xiàn)的服務(wù)中心，無(wú)線(xiàn)的客戶(hù)調(diào)查系統(tǒng)，或者無(wú)線(xiàn)的企業(yè)協(xié)同工作平臺(tái)，以及任何一種可能想象的企業(yè)運(yùn)營(yíng)功能。

我們以產(chǎn)品庫(kù)為例來(lái)設(shè)想一下這種微信功能化平臺(tái)的使用場(chǎng)景。產(chǎn)品庫(kù)的使用，無(wú)非是三種情況：前端銷(xiāo)售使用、營(yíng)銷(xiāo)推廣中使用，以及用戶(hù)查詢(xún)中使用。一個(gè)根植在微信平臺(tái)上的產(chǎn)品庫(kù)對(duì)于前端銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，意味著不需要多么大的線(xiàn)下店面，就可以展示無(wú)盡的產(chǎn)品資源；不需要多么專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)，就可以向咨詢(xún)客戶(hù)提供最準(zhǔn)確的產(chǎn)品說(shuō)明——一切只需要一個(gè)基于微信平臺(tái)的產(chǎn)品庫(kù)后臺(tái)，一部屏幕不要太小的智能手機(jī)，最好再有一個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)環(huán)境（一個(gè)WIFI路由器就解決了）——當(dāng)然，3G網(wǎng)絡(luò)也一樣給力，只是需要流量費(fèi)用罷了。擁有產(chǎn)品庫(kù)功能平臺(tái)的銷(xiāo)售進(jìn)行產(chǎn)品演示時(shí)有兩個(gè)選擇：店面里面有的產(chǎn)品，可以直接介紹給客戶(hù)，同時(shí)使用微信平臺(tái)做更詳盡的參數(shù)介紹；店面里面沒(méi)有的產(chǎn)品，可以用手機(jī)展示給客戶(hù)。開(kāi)發(fā)得好的產(chǎn)品庫(kù)，并做三維立體圖展示、功能化應(yīng)用場(chǎng)景展示（也就是將產(chǎn)品放進(jìn)模擬的使用空間中，展示其視覺(jué)效果），這會(huì)讓客戶(hù)感覺(jué)到超強(qiáng)的科技感體驗(yàn)，大大提高消費(fèi)中的愉悅感。

當(dāng)然，客戶(hù)即使看上了某款產(chǎn)品，可能也不會(huì)立刻下單，那么銷(xiāo)售人員需要做的僅僅是請(qǐng)客戶(hù)關(guān)注官方微信賬號(hào)，并目告訴客戶(hù)一個(gè)自行搜索該產(chǎn)品的方法，回去慢慢琢磨。針對(duì)這種客戶(hù)，一個(gè)產(chǎn)品庫(kù)將成為他回想、對(duì)比的重要依據(jù)，并且成為促成采購(gòu)的重要基石。

所以，微信決不僅僅是一個(gè)聚集人群的工具，它的功能化想象空間極為巨大，甚至可以說(shuō)，即使沒(méi)有粉絲，一個(gè)功能化的微信公眾號(hào)一樣可以發(fā)揮巨大的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)支持能力。但是，更可確信的是，有一兩個(gè)或者更多功能化應(yīng)用的微信公眾號(hào)，將更容易獲得并留住粉絲。

微信CRM

但是，有一個(gè)功能，卻無(wú)論如何是需要在微信上聚集人群的，那就是微信CRM功能，或者更準(zhǔn)確一點(diǎn)說(shuō)，是微信SCRM（社交化客戶(hù)關(guān)系管理）功能。

微信SCRM，實(shí)際上是將微信粉絲從關(guān)注、查詢(xún)產(chǎn)品信息、接受服務(wù)咨詢(xún)、參與調(diào)查或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信息，通過(guò)智能分析，形成用戶(hù)的特征描述，并基于這些特征將粉絲加以分類(lèi)，存入CRM數(shù)據(jù)庫(kù)，形成后續(xù)傳播、營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。從這一描述可以看出，如果微信平臺(tái)上沒(méi)有粉絲，我們是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這種行為跟蹤、歸類(lèi)以及后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的反向觸及的。

篇3

摘 要 在這個(gè)以網(wǎng)絡(luò)信息傳播為主的新媒體時(shí)代，微信將即時(shí)化、社交化融為一體，并迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一大手機(jī)應(yīng)用。與此同時(shí)，微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。這是一種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。健身俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)方式也隨時(shí)代的變化不斷更新，微信營(yíng)銷(xiāo)成為其提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。本文對(duì)我國(guó)健身俱樂(lè)部的微信營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行淺析，探究微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在問(wèn)題及對(duì)策，以期為健身俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供理論借鑒，促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 健身俱樂(lè)部 微信營(yíng)銷(xiāo) 對(duì)策

隨著健康理念的轉(zhuǎn)變以及經(jīng)濟(jì)水平的提高，健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔?chē)道，從而帶動(dòng)了健身俱樂(lè)部行業(yè)的發(fā)展。據(jù)悉，目前健身運(yùn)動(dòng)人群為3.64億，十年后有望增至5億左右，對(duì)健身俱樂(lè)部的需求將持續(xù)增高。不過(guò)，受制于自身商業(yè)模式限制，健身俱樂(lè)部的發(fā)展不溫不火。據(jù)騰訊體育2013年5月報(bào)道，中國(guó)商業(yè)健身俱樂(lè)部約5000家左右，盈利的俱樂(lè)部不超過(guò)20%，國(guó)內(nèi)約50%健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)還處在舉步維艱的尷尬境地。

我國(guó)健身俱樂(lè)部行業(yè)發(fā)展緩慢，最主要的原因是其會(huì)員制的商業(yè)模式在很大程度上限制了用戶(hù)群體，另外，過(guò)度的健身課程營(yíng)銷(xiāo)，讓消費(fèi)者不堪其擾。很多健身俱樂(lè)部初期運(yùn)營(yíng)還好，后期維護(hù)跟不上，會(huì)員流失嚴(yán)重。所以健身俱樂(lè)部能否盈利，很大程度上取決于營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的效果如何。

而微信作為現(xiàn)階段最活躍的即時(shí)通訊工具，改變了人們的生活方式，也改變了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式。微信多樣化的功能和強(qiáng)有力的社交關(guān)系鏈吸引了大批企業(yè)的青睞，微信營(yíng)銷(xiāo)也已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新寵。微信不存在距離的限制，用戶(hù)訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息，同時(shí)推廣自己的產(chǎn)品，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。健身俱樂(lè)部可以利用微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高自己的知名度，打破健身俱樂(lè)部傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的弊端，擺脫傳統(tǒng)會(huì)員管理的局限性，更好的維系客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)健身俱樂(lè)部健康快速發(fā)展。

2016年8月18日騰訊了2016年第二季度財(cái)報(bào)，內(nèi)容顯示，微信與WeChat合并月活躍用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了8.06億。另外根據(jù)《2015微信用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：微信用戶(hù)的男女比例為1.8∶1，男性用戶(hù)約占了64.3%，而女性用戶(hù)則只有35.7%，用戶(hù)整體以男性為主。年齡方面，微信用戶(hù)平均年齡只有26歲，86.2%的用戶(hù)在18-36歲之間。而健身俱樂(lè)部的目標(biāo)人群正是這個(gè)年齡段的用戶(hù)，在如此龐大且精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù)面前，健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)已成為必然。而且微信營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的對(duì)比具有很多的優(yōu)勢(shì)：1.便利性高；2.精準(zhǔn)度高；3.接受率高；4.曝光率高；5.到達(dá)率高。健身俱樂(lè)部想要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展，運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)理念至關(guān)重要，因此，各大健身俱樂(lè)部紛紛試水微信營(yíng)銷(xiāo)。

一、我國(guó)健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

隨著微信的迅速覆蓋，各大健身俱樂(lè)部意識(shí)到了微信營(yíng)銷(xiāo)的重要性，短時(shí)間內(nèi)，健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)生水起。大家采用發(fā)紅包、活動(dòng)折扣等福利吸引粉絲關(guān)注微信號(hào)，進(jìn)而通過(guò)微信對(duì)俱樂(lè)部及健身產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。對(duì)于現(xiàn)有會(huì)員，俱樂(lè)部通過(guò)微信可以更好地關(guān)注客戶(hù)的最新動(dòng)向和生活狀態(tài)，更有針對(duì)性地提品和服務(wù)。而對(duì)于潛在市場(chǎng)，微信朋友圈及查找附近的人等功能能夠幫助俱樂(lè)部拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，接觸更多潛在消費(fèi)者，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。

目前，健身俱樂(lè)部常用的幾種微信營(yíng)銷(xiāo)方式主要有三種：1.創(chuàng)建微信公眾號(hào)，進(jìn)行內(nèi)容互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。健身俱樂(lè)部通過(guò)建立公共微信號(hào)，可以實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)，形成一種主流的線(xiàn)上線(xiàn)下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式，實(shí)現(xiàn)消息推送、品牌傳播、消息回復(fù)等特色功能，同時(shí)還可以利用公眾平臺(tái)開(kāi)展線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。2.通過(guò)微信群+朋友圈，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣。很多俱樂(lè)部還創(chuàng)建自己的微信號(hào)，或利用教練的工作微信號(hào)，添加眾多會(huì)員，創(chuàng)建微信群，在微信群里組織一些線(xiàn)下活動(dòng)來(lái)吸引更多用戶(hù)的加入。同時(shí)還可以利用朋友圈進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的廣告宣傳，類(lèi)似朋友圈的微商推廣，向現(xiàn)有會(huì)員及潛在客戶(hù)介紹健身俱樂(lè)部的信息，使得俱樂(lè)部可以全面且低成本地進(jìn)行自我宣傳。3.利用微信地理位置查找附近的人，或利用漂流瓶功能添加更多新用戶(hù)。利用微信地理位置定位可以查看附近的人，搜索附近微信用戶(hù)，留下一批對(duì)健身有意的用戶(hù)，便于后續(xù)跟蹤。而漂流瓶是微信活動(dòng)應(yīng)用中一個(gè)非常重要的功能，許多用戶(hù)喜歡這種和陌生人的簡(jiǎn)單互動(dòng)方式。在一些特殊的節(jié)日或地點(diǎn)（比如同城短距離范圍內(nèi)），俱樂(lè)部與微信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作，或者廣泛發(fā)送漂流瓶，增加俱樂(lè)部的品牌曝光。

總之，各大健身俱樂(lè)部紛紛創(chuàng)建自己的微信公眾平臺(tái)或微信號(hào)，利用微信各方面的功能進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

（二）健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題

各大健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)生水起，看似已經(jīng)泛濫，但我國(guó)的健身俱樂(lè)部的微信營(yíng)銷(xiāo)還處于初步階段，存在的問(wèn)題頗多。主要表現(xiàn)為：

1.營(yíng)銷(xiāo)體制不健全，盲目跟風(fēng)或淺嘗輒止

目前，很多健身俱樂(lè)部都已經(jīng)意識(shí)到了微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)，但大多數(shù)俱樂(lè)部?jī)H將微信營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)低成本的推廣手段來(lái)看待，各大健身俱樂(lè)部紛紛開(kāi)通微信平臺(tái)進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)，但由于缺乏合理有效的營(yíng)銷(xiāo)體制，創(chuàng)新和戰(zhàn)略意識(shí)不足，加上微信發(fā)展時(shí)間較短，國(guó)內(nèi)缺少行之有效的成熟發(fā)展模式，健身俱樂(lè)部的微信營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)盲目跟風(fēng)和淺嘗輒止的現(xiàn)象，并沒(méi)有發(fā)揮出很好的作用。俱樂(lè)部無(wú)法將微信營(yíng)銷(xiāo)與其他銷(xiāo)售模式做到有機(jī)的統(tǒng)一，未能將其他的推廣內(nèi)容與微信平臺(tái)相結(jié)合，也沒(méi)有成立健全合理的微信營(yíng)銷(xiāo)管理體制和分配制度，導(dǎo)致微信營(yíng)銷(xiāo)淺嘗輒止，名存實(shí)亡，收效甚微。

2.微信營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)觀念不夠系統(tǒng)科學(xué)

很多健身俱樂(lè)部認(rèn)為微信營(yíng)銷(xiāo)就是建立一個(gè)微信公眾平臺(tái)，但沒(méi)有全面考慮該如何系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，如果只是簡(jiǎn)單的發(fā)個(gè)圖文介紹，那效果可能還不如在街邊發(fā)個(gè)小廣告。如何系統(tǒng)科學(xué)的展開(kāi)微信營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)健身俱樂(lè)部應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題。自己的微信平臺(tái)每天要發(fā)什么樣的內(nèi)容、怎樣開(kāi)展有吸引力的線(xiàn)上活動(dòng)、怎樣管理這些線(xiàn)上用戶(hù)、如何與用戶(hù)保持有效的溝通交流等都應(yīng)當(dāng)做好科學(xué)的規(guī)劃，制定完備的方案，并將之與俱樂(lè)部傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)納入一個(gè)體系，整合線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，統(tǒng)一目標(biāo)管理。

3.對(duì)俱樂(lè)部微信平臺(tái)的內(nèi)容缺乏有效管理

俱樂(lè)部微信平臺(tái)作為微信營(yíng)銷(xiāo)的重要平臺(tái)，肩負(fù)著核心作用，主要包括日常圖文視頻等內(nèi)容的制作推送，對(duì)微信平臺(tái)內(nèi)容的把控是微信運(yùn)營(yíng)者最為重要的職責(zé)之一。內(nèi)容的選材方向要有利于俱樂(lè)部品牌建設(shè)，更要有利于俱樂(lè)部的營(yíng)銷(xiāo)，要適度的兼具廣告的作用，不可夸大其詞，虛假宣傳，引起粉絲反感；除此之外，與粉絲的日常交流、互動(dòng)頻率、活動(dòng)語(yǔ)言等都需要有詳盡的范本把控，而不可隨意為之，以防造成不良效果。

4.營(yíng)銷(xiāo)方式單一，缺乏趣味性和多樣性

俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)不管是微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)還是微信群、朋友圈互動(dòng)，都需要俱樂(lè)部制定豐富多樣的線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)，比如利用微信平臺(tái)做線(xiàn)上曬照投票、視頻征集、分享粉絲健身勵(lì)志故事；利用微信群運(yùn)動(dòng)打卡、在朋友圈分享粉絲健身前后對(duì)比照等，加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)，以便更好的留住粉絲。但現(xiàn)在很多俱樂(lè)部只是簡(jiǎn)單的發(fā)發(fā)圖文消息，內(nèi)容空洞，沒(méi)有互動(dòng)性，微信平臺(tái)沒(méi)有得到很好的利用，用戶(hù)也沒(méi)有很好的體驗(yàn)。

5.微信粉絲忠誠(chéng)度較低

很多俱樂(lè)部只是片面追求粉絲數(shù)量，通過(guò)各種誘惑性活動(dòng)吸引粉絲，這樣雖然形式上有很多粉絲，但是這些粉絲的忠誠(chéng)度較低。想要提高粉絲忠誠(chéng)度，還是要在內(nèi)容、互動(dòng)以及俱樂(lè)部產(chǎn)品上滿(mǎn)足用戶(hù)需求，提升吸引力。

6.不能充分利用教練等工作微信平臺(tái)

除了俱樂(lè)部的微信公眾平臺(tái)之外，健身教練微信自媒體或者會(huì)籍經(jīng)理自媒體也是很重要的，每個(gè)自媒體都可以展示出自己的個(gè)性，健身教練自媒體本身就可以通過(guò)傳播自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、解答客戶(hù)的疑問(wèn)來(lái)吸引一批粉絲，他們不僅可以利用微信與客戶(hù)進(jìn)行溝通，還可以經(jīng)常利用朋友圈曬會(huì)員的健身前后對(duì)比照，既是對(duì)會(huì)員的肯定也是對(duì)外宣傳的好方式。

二、微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略

針對(duì)健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題可以采取更有效的策略來(lái)提升微信營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。

（一）主動(dòng)學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo)課程，樹(shù)立微營(yíng)銷(xiāo)觀念，培養(yǎng)相關(guān)技能

在微信營(yíng)銷(xiāo)爆發(fā)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)培訓(xùn)課程非常多。俱樂(lè)部可以從內(nèi)部開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)大師講座或者一起學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，培養(yǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，營(yíng)造良好的微信營(yíng)銷(xiāo)人文環(huán)境。

（二）建立微信內(nèi)容把控體制，內(nèi)容要有價(jià)值，精心打造微信平臺(tái)

設(shè)立主編負(fù)責(zé)制，主動(dòng)學(xué)習(xí)研究?jī)?yōu)秀微信內(nèi)容，開(kāi)展選材研討會(huì)議，分析用戶(hù)喜歡的選材，及時(shí)分析數(shù)據(jù)，對(duì)微信平臺(tái)推送的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)覽把關(guān)。為客戶(hù)提供健身咨詢(xún)、健康食譜、健身計(jì)劃等。要注意信息更新及時(shí)，避免錯(cuò)別字，排版精美，有價(jià)值的信息，還要保持與用戶(hù)的關(guān)聯(lián)度，設(shè)身處地考慮用戶(hù)興趣所在。另外還要保證推廣內(nèi)容的適度，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)軟文，不可夸大其詞惹人反感。

（三）樹(shù)立用戶(hù)思維，加強(qiáng)互動(dòng)意識(shí)

微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)的與用戶(hù)互動(dòng)，傳遞產(chǎn)品信息，維護(hù)用戶(hù)，影響用戶(hù)。在內(nèi)容中要加入互動(dòng)內(nèi)容，及時(shí)回復(fù)粉絲疑問(wèn)，定期開(kāi)展線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)，還可以針對(duì)互動(dòng)活躍的用戶(hù)組織線(xiàn)下交流活動(dòng)，形成粉絲群體，增強(qiáng)會(huì)員粘性。

（四）充分利用健身教練和會(huì)籍經(jīng)理微信系媒體

健身房應(yīng)該對(duì)健身教練的公眾賬號(hào)自媒體進(jìn)行統(tǒng)一的管理，內(nèi)容可以是教練自己提供，但是賬號(hào)密碼，內(nèi)容審核方面則交由公司專(zhuān)人管理，以防教練辭職后帶走一批客戶(hù)。會(huì)籍經(jīng)理的自媒體賬號(hào)運(yùn)作方式也差不多，公司需要培訓(xùn)他們一些客戶(hù)管理方面的知識(shí)，

（五）線(xiàn)上推廣+線(xiàn)下活動(dòng)，讓營(yíng)銷(xiāo)更有效

很多健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)的方式很單一，只推微信公眾號(hào)，但并沒(méi)有很好的效果。從現(xiàn)實(shí)看來(lái)，線(xiàn)上推廣+線(xiàn)下活動(dòng)相結(jié)合是最好的微信營(yíng)銷(xiāo)方式。俱樂(lè)部通過(guò)推廣二維碼來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，然后在線(xiàn)上進(jìn)行宣傳互動(dòng)，而最終目的是要將粉絲吸引到線(xiàn)下門(mén)店，所以可以通過(guò)線(xiàn)上報(bào)名趣味體驗(yàn)活動(dòng)，在線(xiàn)下開(kāi)展，將用戶(hù)從線(xiàn)上帶到線(xiàn)下來(lái)消費(fèi)。

（六）結(jié)合微博、網(wǎng)站、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面推進(jìn)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果

健身俱樂(lè)部綜合可以同時(shí)利用微博、網(wǎng)站、QQ、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段使其互相配合，相互補(bǔ)充。

三、總結(jié)

新媒體時(shí)代的到來(lái)促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)模式的變革，微信營(yíng)銷(xiāo)以其營(yíng)銷(xiāo)成本低、信息精準(zhǔn)、營(yíng)銷(xiāo)方式便利、信息互動(dòng)性強(qiáng)、客戶(hù)體驗(yàn)好等優(yōu)勢(shì)迅速成為各大健身俱樂(lè)部的營(yíng)銷(xiāo)新寵。但現(xiàn)階段，各健身俱樂(lè)部盲目跟風(fēng)，僅僅開(kāi)通微信公眾號(hào)，對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的了解并不透徹，達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。本文主要分析健身俱樂(lè)部在微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)策略，希望對(duì)各大健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)水平的提升有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳唯.健身俱樂(lè)部微信營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].體育觀察.2014（4）.

篇4

“出乎意料。”當(dāng)?shù)弥约簞?chuàng)立的公號(hào)“十點(diǎn)讀書(shū)”的后臺(tái)用戶(hù)達(dá)到1000萬(wàn)時(shí)，林少多少有些驚喜，他從沒(méi)想過(guò)自己4年前憑興趣做的這個(gè)有關(guān)讀書(shū)的自媒體，能在如此浮躁的當(dāng)下“俘獲”千萬(wàn)粉絲。

這發(fā)生在2016年中秋假期的第二天，9月16日晚上10點(diǎn)。

幾分鐘后，林少便在朋友圈發(fā)了一段頗為感性的文字：謝謝這個(gè)時(shí)代，還有朋友們的長(zhǎng)期支持，繼續(xù)造夢(mèng)，朝下一個(gè)目標(biāo)出發(fā)。

此時(shí)的他也不會(huì)想到，他要感謝的“這個(gè)時(shí)代”正發(fā)生著變化：兩周后，微信自媒體刷閱讀量的新聞便引爆朋友圈，給整個(gè)行業(yè)招來(lái)一片罵聲，唱衰論調(diào)也由此而起。

不可否認(rèn)的是，自媒體行業(yè)在經(jīng)歷過(guò)去4年的野蠻生長(zhǎng)后，終于到了一個(gè)十字路口。

“兩極化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，好的會(huì)逐漸在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、差的會(huì)逐漸在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰?！?015年底剛推出公號(hào)“商業(yè)人物”的遲宇宙說(shuō)。

也因此，無(wú)論是林少這樣的先行者，還是遲宇宙這些后來(lái)者都必須思考一個(gè)更為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：在后自媒體時(shí)代，面對(duì)漸近飽和的用戶(hù)增長(zhǎng)以及日益疲勞的用戶(hù)審美，如何保持長(zhǎng)盛不衰？

從玩票到創(chuàng)業(yè)

時(shí)間回到十年前。

2005年，西方的blog進(jìn)入中國(guó)，演變成中國(guó)版的“博客”，這被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)最早的自媒體形態(tài)，到2008年的全盛時(shí)期，中國(guó)的博客數(shù)量有1.07億。不過(guò)，一年后，博客的地位便被迅速崛起的微博取代。

只經(jīng)短短三年，2012年8月之后的自媒體便開(kāi)始向微信進(jìn)發(fā)。

當(dāng)公眾號(hào)平臺(tái)推出后，原本駐扎于微博的大量自媒體開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信。

林少便是其中的一個(gè)。

中學(xué)時(shí)代便喜歡讀書(shū)的他， 2010年就在微博上開(kāi)了一個(gè)名為“每日好書(shū)推薦”的自媒體賬號(hào)，兩年內(nèi)吸引了幾十萬(wàn)擁躉；但2012年底，他還是把“每日好書(shū)推薦”從微博搬到了微信上。

“就是想嘗試一下。”林少對(duì)《t望東方周刊》說(shuō)，當(dāng)時(shí)大部分做自媒體的都是基于自己的興趣，并沒(méi)有明確目標(biāo)。

這一點(diǎn)秦朝也贊成，“很多人做自媒體是玩票性質(zhì)?！钡⒉辉诖肆?，“自媒體是我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?！?/p>

在2013年7月底做公號(hào)“餐飲老板內(nèi)參”之前，秦朝有過(guò)一次做培訓(xùn)網(wǎng)站無(wú)疾而終的經(jīng)歷，而后便把創(chuàng)業(yè)方向轉(zhuǎn)向了自媒體，“因?yàn)閯?chuàng)業(yè)成本低，加上當(dāng)時(shí)微信自媒體苗頭漸長(zhǎng)。”

“2013、2014這兩年隨便注冊(cè)個(gè)賬號(hào)就能獲得很多人關(guān)注，一些稍微有特色的自媒體粉絲數(shù)都是成倍增長(zhǎng)?！鼻爻瘜?duì)《t望東方周刊》說(shuō)，微信自媒體也由此迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，并漸成氣候。

微信官方數(shù)據(jù)顯示：截至2014年7月底，微信公眾賬號(hào)總數(shù)就已達(dá)580萬(wàn)個(gè)，且每天新增1.5萬(wàn)個(gè)。

不過(guò)，林少明顯感覺(jué)到，2014年后，抱著玩票心態(tài)入場(chǎng)的自媒體減少，而把自媒體當(dāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的人明顯增多。就連他自己也在2014年將“每日好書(shū)推薦”更名為“十點(diǎn)讀書(shū)”，辭去工作，全身心投入創(chuàng)業(yè)中。

更有甚者，像遲宇宙的“商業(yè)人物”、賈曉濤的“三聲”這類(lèi)2015年底才涉足市場(chǎng)的，都是拿到了幾百萬(wàn)元的前期投資后才啟動(dòng)。

而正因?yàn)橥顿Y人的涉足，自媒體行業(yè)又迎來(lái)了一波。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示：截至2016年2月，微信公眾賬號(hào)已增至1000萬(wàn)個(gè)，日提交群發(fā)消息數(shù)超過(guò)70萬(wàn)條。

這意味著，過(guò)去三年半時(shí)間里，每月新增25萬(wàn)個(gè)微信自媒體。

都是賺錢(qián)惹的禍

不久之后，自媒體們開(kāi)始嘗到甜頭。

林少的“每日好書(shū)推薦”在2014年便吸引了書(shū)商關(guān)注，有書(shū)商找上門(mén)，提出付費(fèi)推薦其旗下圖書(shū)的要求。

雖然第一單廣告收入只有上百元，但卻讓林少看到了自媒體的“無(wú)限前景”。

而秦朝的“餐飲老板內(nèi)參”、黃章晉的“大象公會(huì)”都因龐大的粉絲基數(shù)以及高企的閱讀量成為廣告商追逐的對(duì)象。

這些廣告從幾百元起步，一路走高，到如今已漲至幾十萬(wàn)元，大象公會(huì)頭條廣告的報(bào)價(jià)如今已高達(dá)20萬(wàn)元，二條廣告報(bào)價(jià)也有10萬(wàn)元。

自媒體市場(chǎng)的異動(dòng)也始于此時(shí)。

“原本玩票性質(zhì)的自媒體有了可觀收入，讓很多人看到了商機(jī)，于是蜂擁而入。”擁有自媒體、且在代運(yùn)營(yíng)多個(gè)公號(hào)的業(yè)內(nèi)人士何芳（化名）對(duì)《t望東方周刊》說(shuō)，但此時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)的自媒體已褪去理想化色彩，并不諱言更直接的賺錢(qián)目的。

他說(shuō)，有公司為了賺錢(qián)，會(huì)先注冊(cè)多個(gè)自媒體營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)，其后找技術(shù)公司瘋狂刷粉絲數(shù)、文章閱讀量，然后再用這些高得驚人的后臺(tái)數(shù)據(jù)吸引廣告商，以此獲得高額利潤(rùn)，“這種公司還不在少數(shù)?！?/p>

慢慢地，這些營(yíng)銷(xiāo)號(hào)及其背后的刷量公司和公關(guān)公司便形成了一個(gè)隱秘的產(chǎn)業(yè)鏈，“十點(diǎn)讀書(shū)” “餐飲老板內(nèi)參”甚至“大象公會(huì)”這類(lèi)自媒體開(kāi)始受到?jīng)_擊。

“營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的廣告價(jià)格比大號(hào)低很多，但刷出來(lái)的數(shù)據(jù)跟大號(hào)相差無(wú)幾，很多公關(guān)公司為了節(jié)省成本會(huì)選擇營(yíng)銷(xiāo)號(hào)作為投放平臺(tái)，真正的大號(hào)收入自然就減少了?！?何芳說(shuō)，用戶(hù)也開(kāi)始因自媒體上無(wú)處不在的廣告感到厭煩。

這讓遲宇宙這樣的后來(lái)者感到壓力。

“在一些垂直領(lǐng)域，原創(chuàng)內(nèi)容的自媒體仍有機(jī)會(huì)，但想要成功，確實(shí)比以前更難了。除了要有出色的內(nèi)容外，更要想好商業(yè)模式。” 他對(duì)《t望東方周刊》說(shuō)。

其實(shí)，在做“商業(yè)人物”之前，遲宇宙出于自己的興趣也開(kāi)過(guò)幾個(gè)公號(hào)，最后都荒廢了，“純靠興趣，很難長(zhǎng)久堅(jiān)持下去，商業(yè)模式是一種動(dòng)力和壓力。”

但此時(shí)，即便是林少、秦朝這類(lèi)先行者也明白，僅依靠單一的廣告模式已不合時(shí)宜。

“廣告是最基礎(chǔ)的商業(yè)模式，是自媒體與生俱來(lái)的，但廣告帶來(lái)的收入比較穩(wěn)定，已很難有大的增長(zhǎng)?！绷稚僬f(shuō)，過(guò)多的廣告不僅會(huì)影響自媒體的內(nèi)容品質(zhì)，還會(huì)影響用戶(hù)的閱讀體驗(yàn)。

實(shí)際上，不少公眾號(hào)的文章假“原生廣告”之名，常常突兀地出現(xiàn)廣告內(nèi)容，與文章本身的內(nèi)容產(chǎn)生嚴(yán)重割裂，許多用戶(hù)看到最后發(fā)現(xiàn)是廣告，難免有種受騙的感覺(jué)。另一方面，有批評(píng)稱(chēng)，內(nèi)容生產(chǎn)與廣告經(jīng)營(yíng)糾纏不清，這種在傳統(tǒng)媒體屢受討伐的違規(guī)操作，在自媒體平臺(tái)上居然大行其道，見(jiàn)怪不怪，可見(jiàn)監(jiān)管覆蓋仍存在盲區(qū)。

更為關(guān)鍵的是，自媒體尤其是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)自媒體為了賺錢(qián)，忽略廣告質(zhì)量，導(dǎo)致大量虛假?gòu)V告趁機(jī)而入。2016年9月1日起實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》瞄準(zhǔn)的正是這一問(wèn)題。

“廣告可以用來(lái)維持自媒體的日常開(kāi)支，但要想長(zhǎng)遠(yuǎn)地走下去，自媒體需要找到除廣告外、更貼近自身定位和用戶(hù)需求的多元化商業(yè)模式。”自媒體“三聲”的合伙人賈曉濤對(duì)《t望東方周刊》說(shuō)。

衛(wèi)生巾成爆款

“十點(diǎn)讀書(shū)”選擇的商業(yè)模式是電商，這也是目前多數(shù)百萬(wàn)級(jí)別粉絲基數(shù)的大號(hào)普遍瞄準(zhǔn)的變現(xiàn)途徑。

“經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的積淀，自媒體的粉絲群體已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定，黏度也比較強(qiáng)，這時(shí)候做電商賣(mài)產(chǎn)品是比較合適的選擇?！绷稚僬f(shuō)，況且粉絲本身就有購(gòu)物需求，“那我們?yōu)槭裁床粷M(mǎn)足他們呢？”

2016年初，“十點(diǎn)讀書(shū)”上線(xiàn)了購(gòu)物板塊――“十點(diǎn)好物”，售賣(mài)包括圖書(shū)、文創(chuàng)、家居在內(nèi)的多種產(chǎn)品。不過(guò)，林少在最初推出產(chǎn)品時(shí)并不順利，一款茶葉就因銷(xiāo)量過(guò)低而下架。

“這就是沒(méi)有了解清楚用戶(hù)到底想要什么?！绷稚僬f(shuō)，后來(lái)他開(kāi)始分析十點(diǎn)讀書(shū)的用戶(hù)結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)女性用戶(hù)占比高達(dá)70%，“那我們?cè)龠x擇產(chǎn)品時(shí)就會(huì)著重考慮她們的需求，更有針對(duì)性?！?/p>

最終，一款小清新衛(wèi)生巾成了“十點(diǎn)好物”上的爆款，一個(gè)月內(nèi)賣(mài)掉了一萬(wàn)多條。到2016年9月，電商業(yè)務(wù)收入已占到“十點(diǎn)讀書(shū)”總營(yíng)收的30%。

相比之下，時(shí)尚領(lǐng)域的自媒體大號(hào)“黎貝卡的異想世界”做電商要容易得多。

其創(chuàng)始人方夷敏告訴《t望東方周刊》，2016年8月初，“黎貝卡的異想世界”跟故宮文化珠寶合作推出了限量款首飾，原本只設(shè)計(jì)了400件，但20分鐘就售罄，后來(lái)因想要的人太多又追加了3000多份。

一款單價(jià)1000多元的德國(guó)設(shè)計(jì)師品牌珍珠配飾經(jīng)“黎貝卡的異想世界”推介后，半小時(shí)就賣(mài)了20萬(wàn)元，7天賣(mài)了142萬(wàn)元，“后來(lái)把歐美的貨都調(diào)到國(guó)內(nèi)了，但最后還是因?yàn)轭A(yù)訂量太大，設(shè)計(jì)師做不出來(lái)而強(qiáng)行下架?！狈揭拿粽f(shuō)，接下來(lái)她還要和美國(guó)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌合作限量款包包。

而秦朝也計(jì)劃在明年打造一個(gè)專(zhuān)賣(mài)餐館所需硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的電商板塊。

當(dāng)然，并非所有自媒體的電商嘗試都會(huì)成功。

科技自媒體“差評(píng)”在2016年2月涉足電商，主打設(shè)計(jì)感強(qiáng)的科技硬件產(chǎn)品。和“十點(diǎn)讀書(shū)”以及“黎貝卡的異想世界”不同的是，“差評(píng)”上的所有商品均由其團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)好后交由廠家定制生產(chǎn)然后銷(xiāo)售，而非只是提供渠道的代買(mǎi)。

“差評(píng)”的電商業(yè)務(wù)在近半年時(shí)間內(nèi)都處于虧損之中，直到近兩個(gè)月才實(shí)現(xiàn)盈利。

“我們有80萬(wàn)粉絲，但真正愿意掏錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品的人并不多。”“差評(píng)”的聯(lián)合創(chuàng)始人夏天向《t望東方周刊》坦言，未來(lái)電商不會(huì)是其重點(diǎn)拓展方向。

遲宇宙也不看好自媒體做電商，“粉絲基數(shù)大，不代表活躍粉絲多，也不代表他們?cè)敢饣ㄥX(qián)，況且電商和自媒體是兩個(gè)完全不一樣的東西，一個(gè)是渠道一個(gè)是內(nèi)容?！?/p>

老板們搶著報(bào)名

除了電商之外，自媒體們?cè)亚腥氲念I(lǐng)域是培訓(xùn)。

“十點(diǎn)讀書(shū)”在2016年5月推出了付費(fèi)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)課程，涵蓋了情感、心理、美學(xué)、職場(chǎng)、生活等五個(gè)領(lǐng)域，僅過(guò)去5個(gè)月付費(fèi)用戶(hù)就已達(dá)到5萬(wàn)。

林少說(shuō)，這些線(xiàn)上課程都是和專(zhuān)業(yè)老師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，雙方利益分成，其中最火的一門(mén)69元的心理學(xué)課程，上線(xiàn)一個(gè)月就銷(xiāo)售了2.5萬(wàn)份，整體銷(xiāo)量達(dá)到10萬(wàn)量級(jí)。

“我們的課程費(fèi)用比一些在線(xiàn)教育平臺(tái)更低，性?xún)r(jià)比更高?！绷稚僬f(shuō)，關(guān)鍵是其用戶(hù)多半喜歡學(xué)習(xí)，也愿意為此付錢(qián)，“所以未來(lái)我們會(huì)把課程業(yè)務(wù)放在重要位置去推。”

“餐飲老板內(nèi)參”也不例外。 與“十點(diǎn)讀書(shū)”相比，其涉足培訓(xùn)業(yè)務(wù)的時(shí)間更早，程度也更深。

秦朝在2016年4月決定嘗試課程培訓(xùn)，之前“餐飲老板內(nèi)參”只依靠廣告過(guò)活。

隨后，他推出了兩款針對(duì)不同層級(jí)餐飲從業(yè)者的產(chǎn)品：一款是針對(duì)餐飲老板、與中歐商學(xué)院合作、收費(fèi)高達(dá)12.8萬(wàn)的高端課程；一款是針對(duì)餐飲創(chuàng)業(yè)者，收費(fèi)千元的主題培訓(xùn)，名為“小灶課堂”。

除線(xiàn)下教室外，“小灶課堂”的用戶(hù)還可藉由直播和點(diǎn)播觀看課程，后兩者的收費(fèi)均為百元左右。

“這其實(shí)是針對(duì)不同層級(jí)、收入用戶(hù)群體的個(gè)性化需求開(kāi)發(fā)?！鼻爻f(shuō)。

在2016年的“十一”期間，他還組織了一場(chǎng)為期7天、售價(jià)4.58萬(wàn)元的餐飲老板日本游學(xué)活動(dòng)，“一開(kāi)始就想試試，沒(méi)想到那么多人報(bào)名，最后去了20多個(gè)餐飲老板，光這一場(chǎng)活動(dòng)就有90多萬(wàn)元的收入?！?/p>

“目前培訓(xùn)收入在整個(gè)收入中的占比已經(jīng)從零增長(zhǎng)到了40%?！鼻爻f(shuō)，得益于此，“餐飲老板內(nèi)參”2016年上半年的收入已超過(guò)了2015年全年。

也有一些自媒體在內(nèi)容變現(xiàn)上更進(jìn)一步。

“大象公會(huì)”“商業(yè)人物”等未來(lái)都會(huì)嘗試原創(chuàng)書(shū)籍出版；而“三聲”未來(lái)要做的是基于原創(chuàng)內(nèi)容的行業(yè)智庫(kù)以及付費(fèi)節(jié)目。

篇5

[關(guān)鍵詞]高校；微信公眾號(hào)；排行；運(yùn)營(yíng)策略

[中圖分類(lèi)號(hào)]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671-5918（2015）21-0040-02

2012年8月23日，騰訊公司在微信基礎(chǔ)上針對(duì)企業(yè)、媒體等團(tuán)體用戶(hù)推出一項(xiàng)微信用戶(hù)訂閱服務(wù)――微信公眾平臺(tái)，用戶(hù)可以享受到二維碼訂閱、信息閱讀、消息推送、品牌傳播等個(gè)性化服務(wù)。微信公眾平臺(tái)以其新穎的形式和簡(jiǎn)約的運(yùn)作模式走人大眾視野，并迅速風(fēng)靡起來(lái)。微信公眾平臺(tái)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，而是一個(gè)蘊(yùn)含著文化傳播、人際交往、社會(huì)心理、生活方式等多種復(fù)雜語(yǔ)義的時(shí)代命題。微信公眾號(hào)截止到目前已經(jīng)有超過(guò)800萬(wàn)個(gè)，現(xiàn)已成為最有力量的自媒體。

一、高校微信公眾號(hào)的迅速發(fā)展

自2012年8月華中科技大學(xué)推出首個(gè)國(guó)內(nèi)高校官方微信后，越來(lái)越多的高校已陸續(xù)開(kāi)通了微信公眾號(hào)。2012年底至2015年間各高校紛紛注冊(cè)微信公眾號(hào)，針對(duì)校內(nèi)師生提供新聞推送、資訊查詢(xún)、娛樂(lè)消遣等服務(wù)，內(nèi)容分為校園資訊類(lèi)、生活服務(wù)類(lèi)、圖片風(fēng)景類(lèi)、人物展示類(lèi)、娛樂(lè)熱點(diǎn)類(lèi)、技能工具類(lèi)和心靈情感類(lèi)等等。毋庸置疑，高校微信公眾號(hào)已成為一所大學(xué)傳遞信息、凝聚情感的重要平臺(tái)。

高校微信公眾號(hào)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段，分別為公告欄階段和排行競(jìng)爭(zhēng)階段。在公告欄階段，高校微信公眾號(hào)迅速擴(kuò)張，在數(shù)量上迅速提升，在服務(wù)功能和內(nèi)容推送方面處于探索階段，出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象。功能應(yīng)用方面提供的服務(wù)雷同，均以查詢(xún)成績(jī)等基本查詢(xún)功能為主，內(nèi)容推送方面傾向?qū)⑿@網(wǎng)官方信息直接轉(zhuǎn)移到微信上。此階段更注重粉絲關(guān)注數(shù)量，內(nèi)容質(zhì)量有待提升。排行競(jìng)爭(zhēng)階段是高校微信公眾賬號(hào)發(fā)展的高級(jí)階段，進(jìn)入噴發(fā)期。2014年底微信傳播指數(shù)WCI（WeChat Communication Index）的出現(xiàn)引發(fā)了各級(jí)組織爭(zhēng)相進(jìn)行微信公眾號(hào)排行的熱情，高校微信公眾號(hào)進(jìn)入排行競(jìng)爭(zhēng)階段，為提升閱讀量和綜合影響力，進(jìn)行功能應(yīng)用的全方位探索，內(nèi)容推送也更貼近學(xué)生受眾的特點(diǎn)，更受學(xué)生歡迎。2014年11月20日新媒體指數(shù)網(wǎng)站上出現(xiàn)第一期以微信傳播指數(shù)WCI為標(biāo)準(zhǔn)的排行榜單，開(kāi)啟了高校微信公眾號(hào)排行的濫觴。從2014年底至今，半年多里共有數(shù)十家組織機(jī)構(gòu)排行榜單，并呈燎原之勢(shì)，愈演愈烈。

二、微信公眾號(hào)排行的依據(jù)及分析

微信傳播指數(shù)WCI是指通過(guò)微信公眾號(hào)推送文章的傳播度、覆蓋度及公眾號(hào)的成熟度和影響力來(lái)反應(yīng)微信整體熱度和公眾號(hào)的發(fā)展走勢(shì)。WCI是至今為止大家公認(rèn)的微信公眾平臺(tái)排行依據(jù)，由清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院沈陽(yáng)教授新媒體指數(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)。WCI是根據(jù)公眾號(hào)的文章閱讀指數(shù)和點(diǎn)贊指數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算的，其中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有總閱讀數(shù)R（某賬號(hào)當(dāng)期所有文章閱讀數(shù)總和）、總點(diǎn)贊數(shù)Z（該賬號(hào)當(dāng)期所有文章點(diǎn)贊數(shù)總和）、該賬號(hào)當(dāng)期文章數(shù)N、該賬號(hào)當(dāng)期最高閱讀數(shù)Rmax、該賬號(hào)最高點(diǎn)贊數(shù)Zmax。

WCI的測(cè)算指標(biāo)中閱讀指數(shù)占80%，點(diǎn)贊指數(shù)占20%，閱讀指數(shù)由總閱讀數(shù)R、平均閱讀數(shù)R/N，最高閱讀數(shù)Rmax三個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成，各占比40%、45%、15%；點(diǎn)贊指數(shù)由總點(diǎn)贊數(shù)Z，平均閱讀數(shù)Z/N，最高點(diǎn)贊數(shù)Zmax三個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成，各占比40%、45%、15%。以江蘇共青團(tuán)的《江蘇各高校團(tuán)組織微信公眾號(hào)影響力風(fēng)云榜》前十期排行榜的數(shù)據(jù)為例，通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，自2015年3月15日起開(kāi)始進(jìn)行排行，每周一一次，其中覆蓋江蘇90%的高校，每期選出前20強(qiáng)，每期平均WCI、總閱讀數(shù)、總點(diǎn)贊數(shù)均呈現(xiàn)遞增態(tài)勢(shì)。

高校微信公眾號(hào)的排行有利于高校間微信公眾號(hào)良性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展，加速高校思想政治教育和宣傳思想工作的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，利用新媒體平臺(tái)服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng)成才。但排行榜的出現(xiàn)也有弊端，排行榜單過(guò)于頻繁，引發(fā)很多高校盲目沖榜，出現(xiàn)很多“沖榜微信號(hào)”，為了排行盲目追求高閱讀量而忽略了質(zhì)量，尤其是忽略了高校立德樹(shù)人的目標(biāo)和宗旨。

三、高校微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略

高校微信公眾號(hào)具有裂變式的傳播力、融合式的滲透力和聚合式的影響力，許多高校已經(jīng)將微信公眾號(hào)作為重要的宣傳窗口和服務(wù)窗口。

（一）定位策略――明確定位

對(duì)微信公眾號(hào)而言，明確定位，就是你想說(shuō)什么，你想對(duì)誰(shuí)說(shuō)，即要有清晰的自我定位和受眾定位。自我定位明確我想說(shuō)什么，需要剖析自身優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)行自我評(píng)估和梳理。具體說(shuō)來(lái)就是明確高校微信公眾號(hào)建設(shè)的目的是什么？能提供什么樣的內(nèi)容？受眾定位明確說(shuō)給誰(shuí)聽(tīng)，需要以差異化的視角進(jìn)行“受眾畫(huà)像”，運(yùn)用“對(duì)象感”來(lái)調(diào)整自身內(nèi)容和服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)就是明確高校微信公眾號(hào)所面向的受眾群體是什么？他們最大的需求是什么？用戶(hù)的痛點(diǎn)是什么？

（二）團(tuán)隊(duì)策略――團(tuán)隊(duì)協(xié)作

團(tuán)隊(duì)協(xié)作運(yùn)營(yíng)是微信公眾號(hào)能夠長(zhǎng)久發(fā)展的必備條件。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要在以下幾個(gè)方面：（1）組建核心層，核心層應(yīng)對(duì)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)有全盤(pán)思考和頂層設(shè)計(jì)，并能帶領(lǐng)他人完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，高校微信號(hào)核心團(tuán)隊(duì)中應(yīng)有指導(dǎo)教師和學(xué)生管理骨干；（2）團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，高校微信公眾號(hào)應(yīng)包含技術(shù)研發(fā)、素材采編、活動(dòng)管理、數(shù)據(jù)分析等部門(mén)，其中技術(shù)研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)技術(shù)開(kāi)發(fā)、后臺(tái)維護(hù)，素材采編部門(mén)負(fù)責(zé)素材收集、排版、編輯，活動(dòng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)線(xiàn)上線(xiàn)下對(duì)接互動(dòng)，數(shù)據(jù)分析部門(mén)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)匯總和分析；（3）培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精英，微信公眾號(hào)的研發(fā)、可視化策劃、數(shù)據(jù)分析等都需要一定的技術(shù)基礎(chǔ)，需要定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并培養(yǎng)一批分別精通各個(gè)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，成為精英骨干。

（三）功能策略――研發(fā)技術(shù)

從最初的微信1.0到現(xiàn)在的微信5.3，騰訊公司運(yùn)用迭代思維不斷更新微信公眾平臺(tái)的功能，提升用戶(hù)體驗(yàn)。高校微信公眾號(hào)需要針對(duì)學(xué)生的需求在微信公眾平臺(tái)基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行二次研發(fā)，提供貼近學(xué)生需求的課表查詢(xún)、成績(jī)查詢(xún)等服務(wù)功能，并不斷更新迭代。研發(fā)技術(shù)不是僅僅在微信平臺(tái)上做一個(gè)鏈接，而是在微信現(xiàn)有接口的基礎(chǔ)上，運(yùn)用模擬登陸等技術(shù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，所提供的服務(wù)功能將成為高校微信公眾號(hào)服務(wù)學(xué)生、吸引學(xué)生的最大法寶。

篇6

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)傳媒實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心根據(jù)“教學(xué)與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合、實(shí)踐與創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合、創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)與人才市場(chǎng)相結(jié)合”的教學(xué)理念，探索出一體化的實(shí)踐教學(xué)模式，包括“教學(xué)與培訓(xùn)一體化”，“教學(xué)與創(chuàng)新一體化”和“教學(xué)與競(jìng)賽一體化”的教學(xué)模式。

“教學(xué)與培訓(xùn)一體化”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式是指?jìng)髅綄?shí)驗(yàn)室按照傳媒人才的專(zhuān)業(yè)要求，根據(jù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，讓學(xué)生及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中出現(xiàn)的新知識(shí)，使其與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐發(fā)展同步，始終能夠?qū)W習(xí)到最新的專(zhuān)業(yè)技能，在教學(xué)與實(shí)踐中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)化與提高的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程。在這一模式中，聘請(qǐng)校內(nèi)外的優(yōu)秀教師與專(zhuān)家，利用傳媒實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備資源，搭建講解、演示、實(shí)驗(yàn)操作平臺(tái)，對(duì)學(xué)生基本專(zhuān)業(yè)技能加以課外培訓(xùn)，如大洋非線(xiàn)性編輯軟件、Adobe公司出品的圖片編輯與繪制軟件、錄音與導(dǎo)播技術(shù)等。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，幫助學(xué)生熟悉設(shè)備和軟件功能，技術(shù)操作流程。學(xué)生通過(guò)模擬、實(shí)際操作等技術(shù)和方法，結(jié)合實(shí)驗(yàn)教材獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)。培訓(xùn)以學(xué)生自愿參與為基礎(chǔ)，以專(zhuān)業(yè)技能的系列講座為形式，在培訓(xùn)過(guò)程中以實(shí)際應(yīng)用操作為手段，并在培訓(xùn)后加以考核，從而幫助和實(shí)現(xiàn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能全方面的擴(kuò)展和提高，提升其復(fù)合型人才的基本素質(zhì)。

這種模式，能夠適應(yīng)傳媒行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)，改善學(xué)校教育相對(duì)于業(yè)界發(fā)展來(lái)說(shuō)一直體現(xiàn)出的滯后局面，為學(xué)生及時(shí)補(bǔ)充業(yè)界最新需要的專(zhuān)業(yè)技能，使傳媒人才的培養(yǎng)能夠保持在與行業(yè)發(fā)展的同步位置上。

“教學(xué)與創(chuàng)新一體化”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式是指?jìng)髅綄?shí)驗(yàn)室結(jié)合專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)的要求，在教學(xué)與實(shí)踐中引進(jìn)社會(huì)實(shí)際操作項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)與社會(huì)實(shí)踐要求對(duì)接的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程。這一實(shí)踐模式是為讓學(xué)生更快地了解社會(huì)工作環(huán)節(jié)，熟悉工作流程，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)而開(kāi)展的富有特色的實(shí)踐教學(xué)形式。在這一模式中，依托學(xué)校與學(xué)院社會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目多、北京市傳媒資源豐富的特點(diǎn)，將實(shí)際要開(kāi)展的活動(dòng)或媒體項(xiàng)目引入學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生直接參加學(xué)校及媒體機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目運(yùn)作及生產(chǎn)，使學(xué)生在具體的媒體實(shí)踐中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能實(shí)際操作，以提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的綜合運(yùn)用能力。如為某公司進(jìn)行形象包裝，包括CI企業(yè)形象設(shè)計(jì)、公司宣傳廣告創(chuàng)意、宣傳片制作、公司形象推廣策劃、宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等一系列的創(chuàng)意策劃活動(dòng)。這一模式通過(guò)教師組織和把握，采取項(xiàng)目招標(biāo)的形式，完全由學(xué)生執(zhí)行、策劃、運(yùn)作，直至項(xiàng)目的完成和總結(jié)，使學(xué)生參與真正的社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)和培育其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使其創(chuàng)新能力在實(shí)操中得到肯定、創(chuàng)新信念得到鞏固，以培養(yǎng)真正的符合社會(huì)需要的實(shí)用型專(zhuān)業(yè)人才。

“教學(xué)與競(jìng)賽一體化”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式是指?jìng)髅綄?shí)驗(yàn)室結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，以組織學(xué)生參加社會(huì)上的各類(lèi)競(jìng)賽或者自辦競(jìng)賽的方式，為學(xué)生提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。這一實(shí)踐模式是通過(guò)讓學(xué)生通過(guò)競(jìng)賽，充分展示創(chuàng)意能力、知識(shí)與技能的綜合運(yùn)用能力，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，增強(qiáng)合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、培養(yǎng)其思維能力及其意志力。在這一模式中，一方面積極組織學(xué)生參加社會(huì)上各類(lèi)專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽，如全國(guó)大學(xué)生廣告大賽、金鉛筆獎(jiǎng)、金犢獎(jiǎng)等，由教師進(jìn)行指導(dǎo)，以個(gè)人或小組為單位，進(jìn)行選題、創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行、操作等的一系列活動(dòng)。另一方面，傳媒實(shí)驗(yàn)室根據(jù)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)度和人才市場(chǎng)需求，自擬題目，在院系內(nèi)或者聯(lián)合其它高校的傳媒實(shí)驗(yàn)室組織開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。如主持人大賽、公益廣告大賽、城市宣傳片大賽等。大賽的籌辦包括策劃、宣傳、聘請(qǐng)專(zhuān)家、現(xiàn)場(chǎng)拍攝、會(huì)務(wù)、報(bào)道等完全由學(xué)生完成。在籌辦過(guò)程中，鍛煉其策劃能力、協(xié)作能力、公關(guān)能力、溝通能力、運(yùn)作能力、應(yīng)變能力，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力和意志力。經(jīng)過(guò)這一實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式所構(gòu)成的教學(xué)組織形式，可以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。

同步性的遞進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)模式

為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的，實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要有不同的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式和層次。在傳媒實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的實(shí)踐教學(xué)理念指導(dǎo)下，以“鎖定目標(biāo)、培養(yǎng)能力、統(tǒng)籌規(guī)劃、分層教學(xué)”為原則，以學(xué)生為本，融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提高、協(xié)調(diào)發(fā)展為一體，以創(chuàng)新能力培養(yǎng)為核心，突出整體性、模塊化、開(kāi)放式的特點(diǎn)，建立一套既相對(duì)獨(dú)立又密切聯(lián)系的同步性遞進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)模式，建立了“專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能熟練”、“專(zhuān)業(yè)綜合能力提高”、“創(chuàng)新能力培養(yǎng)”三個(gè)遞進(jìn)實(shí)踐教學(xué)模式。

“專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能的熟練”主要是指除了課堂上對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)與培訓(xùn)外，傳媒實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心提供與課程匹配的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生鞏固并熟練掌握專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)技能。如首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)中設(shè)置了平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、廣告設(shè)計(jì)、廣告攝影、Photoshop、Illustrator平面設(shè)計(jì)軟件等基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程；在傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)中，則設(shè)置市場(chǎng)調(diào)查與分析、公共關(guān)系、攝影與剪輯、新聞寫(xiě)作、報(bào)刊編輯等基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課程。根據(jù)這些基礎(chǔ)課程，傳媒中心開(kāi)設(shè)了“圖像處理”、“廣告創(chuàng)意思維”、“廣告攝影”、“大洋非線(xiàn)性編輯”等培訓(xùn)，并開(kāi)放平面設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、廣告攝影實(shí)驗(yàn)室、大洋非線(xiàn)性編輯實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的必要場(chǎng)所。另外，還有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的技能學(xué)習(xí)。通過(guò)這種與教學(xué)同步性的補(bǔ)充性實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生熟練掌握專(zhuān)業(yè)需要的基礎(chǔ)實(shí)操技能。

“專(zhuān)業(yè)綜合能力的提高”是在專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)上，開(kāi)展創(chuàng)意設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)，主要通過(guò)參與項(xiàng)目、活動(dòng)等，使學(xué)生在擬真和實(shí)際的情境下，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能的提高。如廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)中設(shè)置廣告創(chuàng)意、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告影視制作等課程；傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)中設(shè)置媒體經(jīng)營(yíng)與管理、媒體運(yùn)營(yíng)務(wù)實(shí)、影視傳播學(xué)等課程。通過(guò)舉辦各種活動(dòng)，深化學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解，幫助學(xué)生提高其綜合專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提升廣告學(xué)與傳播學(xué)學(xué)生進(jìn)行媒體項(xiàng)目的策劃、管理、運(yùn)營(yíng)，媒體公司管理、運(yùn)營(yíng)、廣告創(chuàng)意的綜合能力與素質(zhì)。而在這種同步性的實(shí)踐課程活動(dòng)中，是要通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、形式及環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)傳媒專(zhuān)業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)技能的提高與運(yùn)用。

篇7

近日有媒體報(bào)道：據(jù)深謀財(cái)經(jīng)調(diào)研，首席運(yùn)營(yíng)官、網(wǎng)絡(luò)、私人裁縫、短信等新興職業(yè)入列2013年最賺錢(qián)十大新興職業(yè)，其首席微博運(yùn)營(yíng)官最高年薪可達(dá)到25萬(wàn)元。這一新出爐的“十大新職業(yè)”旋即引來(lái)爭(zhēng)議，其中最大的就是微博運(yùn)營(yíng)官。有微博運(yùn)營(yíng)人員說(shuō)：“頭銜給得真亮麗，微博運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是市場(chǎng)部或公關(guān)部老大手下一個(gè)小組長(zhǎng)而已，確實(shí)曾紅火過(guò)，但現(xiàn)在感覺(jué)跟天氣一樣，正進(jìn)入寒冬。”

現(xiàn)身說(shuō)法

1000元獎(jiǎng)金降到兩三百

目前在沙坪壩三峽廣場(chǎng)一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做行政工作的陳偉曾經(jīng)就是一名微博運(yùn)營(yíng)官，今年5月他才從前公司離職?！爱?dāng)時(shí)微博很火，感覺(jué)這個(gè)職位很洋氣?！?7歲的陳偉說(shuō)，去年年初，他應(yīng)聘到北部新區(qū)財(cái)富中心一家科技公司，擔(dān)任“微博運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員”一職。

陳偉所在的科技公司是個(gè)軟件銷(xiāo)售公司，常通過(guò)微博搞促銷(xiāo)活動(dòng)，人氣一直不錯(cuò)，粉絲一度上漲到兩萬(wàn)多個(gè)。微博運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工資3000元左右，視每月活動(dòng)次數(shù)，公司給他每月1000元左右獎(jiǎng)金，并享受和其他部門(mén)同等的年終獎(jiǎng)，陳偉對(duì)這份工作十分滿(mǎn)意。

真正的轉(zhuǎn)變從今年開(kāi)始，陳偉坦言，公司微博照常更新，但轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)量明顯減少。微博人氣降了，公司營(yíng)銷(xiāo)重心也慢慢從微博轉(zhuǎn)移，他的收入開(kāi)始下降，獎(jiǎng)金也從1000元降到兩三百元，今年5月，他終于決定辭職。

行業(yè)現(xiàn)狀

粉絲在增轉(zhuǎn)評(píng)量在降

25歲的程筱雨3年前注冊(cè)賬號(hào)“我愛(ài)重慶”，目前有63萬(wàn)粉絲，是重慶本土最活躍的草根微博之一。他稱(chēng)，現(xiàn)在每天都會(huì)增加五六百個(gè)粉絲，但同一條信息轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)量卻遠(yuǎn)不如以前粉絲少的時(shí)候。

毛國(guó)燦今年28歲，2009年8月，新浪推出微博服務(wù)，他第一時(shí)間注冊(cè)了“重慶同城會(huì)”這個(gè)微博賬號(hào)，目前，該微博有6萬(wàn)多粉絲。

毛國(guó)燦介紹，“重慶同城會(huì)”第一年沒(méi)有任何收入，全部自己投錢(qián)，直到第二年才開(kāi)始為企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)，利潤(rùn)達(dá)到十幾萬(wàn)元，去年是微博最火的時(shí)候，毛國(guó)燦贏利達(dá)到近30萬(wàn)元，但今年利潤(rùn)又回到了第二年的水平。

目前，毛國(guó)燦已經(jīng)指定出2014微博經(jīng)營(yíng)的走向，希望能將線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合，微博和微信、淘寶、易信等結(jié)合，為企業(yè)提供自媒體服務(wù)。

用人單位

創(chuàng)意要求高招人難

用人單位也有自己的苦衷。國(guó)內(nèi)某數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)及電商服務(wù)企業(yè)高管稱(chēng)，公司微博運(yùn)營(yíng)崗位有近40人，雖然一直貼有招聘廣告，對(duì)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有硬性要求，但要招到合適的微博運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員非常困難。該高管認(rèn)為，如今的微博運(yùn)營(yíng)官對(duì)創(chuàng)意有了更高的要求，而現(xiàn)在具備這種素質(zhì)并愿意從事這份職業(yè)的人已經(jīng)越來(lái)越少。

廣告多+同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

到底是什么原因?qū)е挛⒉┻\(yùn)營(yíng)走下坡呢？

“微博徹底淪陷，APP刪掉了?！?2月10日，網(wǎng)友CC在朋友圈中發(fā)了一條這樣的動(dòng)態(tài)，他稱(chēng)兩三個(gè)月沒(méi)有更新的新浪微博，全是自己未關(guān)注過(guò)的推送廣告，一氣之下，他直接卸載了APP。

程筱雨則認(rèn)為，微博大環(huán)境越來(lái)越差，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣。“現(xiàn)在我自己的原創(chuàng)段子，不到1分鐘就被其他草根抄襲。我一個(gè)人經(jīng)營(yíng)，比不上營(yíng)銷(xiāo)公司抱團(tuán)操作。”幾個(gè)月前他還申請(qǐng)了微信號(hào)，他說(shuō)，微信賬號(hào)更加人性，做得更多的是和粉絲建立情感，更加私人化的信息，做差異化經(jīng)營(yíng)。

篇8

中圖分類(lèi)號(hào)：G214 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2012）12-0126-02

網(wǎng)絡(luò)媒體是繼圖書(shū)、報(bào)刊、廣播、電視等傳播方式之后的“新媒體”，其日新月異的發(fā)展變化彰顯出主流應(yīng)用的特質(zhì)，滲透到當(dāng)下生活的每個(gè)角落。進(jìn)入21世紀(jì)的第二個(gè)十年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展勢(shì)頭迅猛，網(wǎng)絡(luò)出版產(chǎn)業(yè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)出跨越發(fā)展的態(tài)勢(shì)，給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。加快融入數(shù)字出版、搶占新的制高點(diǎn)，已經(jīng)成為出版界的共識(shí)。正如柳斌杰署長(zhǎng)所說(shuō)，“出版單位要加快向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。[1]”在這樣的大趨勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)編輯的重要價(jià)值不言而喻，網(wǎng)絡(luò)編輯不僅是技術(shù)平臺(tái)的操作者，也是信息人文價(jià)值的創(chuàng)新者；不僅是新媒體時(shí)代的“把關(guān)人”，更是一位思想者；不僅是多媒體人才，還應(yīng)該是全媒體人才，從事的是策劃編輯網(wǎng)絡(luò)作品使之適合網(wǎng)絡(luò)傳播的創(chuàng)作活動(dòng)。因此，在這個(gè)信息為王的時(shí)代里，培養(yǎng)合格的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)編輯成為各個(gè)出版單位尤其是轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)出版社的當(dāng)務(wù)之急。

不久前，我有幸參加了新聞出版總署舉辦的網(wǎng)絡(luò)編輯資格培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)十余天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，總的體會(huì)如下：

一、學(xué)習(xí)的主要收獲和體會(huì)

1.從此次培訓(xùn)班的重要性來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的需求數(shù)量激增，網(wǎng)絡(luò)編輯素質(zhì)的高低，直接影響網(wǎng)站的信息質(zhì)量和點(diǎn)擊率，影響網(wǎng)絡(luò)媒體以及網(wǎng)站文化建設(shè)。開(kāi)展這次培訓(xùn)班，是做好意識(shí)形態(tài)工作，加強(qiáng)宣傳理論引導(dǎo)的要求；是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的要求；是培養(yǎng)網(wǎng)編人才的要求，更是完善出版從業(yè)人員就業(yè)資格準(zhǔn)入制度的要求，我為有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)班感到高興，這是一次難得的職業(yè)拓展和提高機(jī)會(huì)。我是一名傳統(tǒng)出版社的文字編輯，缺乏網(wǎng)絡(luò)編輯統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，對(duì)其角色定位和理念建構(gòu)認(rèn)識(shí)模糊，網(wǎng)絡(luò)出版對(duì)于我而言是一個(gè)相對(duì)陌生而新鮮的事業(yè)，這次來(lái)培訓(xùn)可以說(shuō)是“從零開(kāi)始”，雖然有很大的壓力，但內(nèi)心仍充滿(mǎn)著無(wú)限決心和激情?！笆濉逼陂g，我國(guó)數(shù)字出版業(yè)將面臨極為難得的歷史發(fā)展機(jī)遇。抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的核心任務(wù)，其戰(zhàn)略重點(diǎn)都與網(wǎng)絡(luò)出版產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展前景，接受此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)并參加國(guó)家職業(yè)資格鑒定，是規(guī)劃職業(yè)發(fā)展、提高才干與能力、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要途徑之一。

2.從網(wǎng)絡(luò)編輯的理論學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，在這期培訓(xùn)中，來(lái)自新聞出版總署、中國(guó)編輯學(xué)會(huì)、國(guó)家語(yǔ)言文字委員會(huì)、人民網(wǎng)、人民郵電出版社等多家單位的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、行業(yè)精英向我們悉心解析了網(wǎng)絡(luò)出版態(tài)勢(shì)、法規(guī)與監(jiān)管，網(wǎng)站定位及策劃、欄目與專(zhuān)題策劃、界面設(shè)計(jì)與審美，網(wǎng)站內(nèi)容管理實(shí)務(wù)，網(wǎng)站語(yǔ)言文字規(guī)范問(wèn)題，網(wǎng)站推廣及運(yùn)營(yíng)，信息網(wǎng)絡(luò)傳播的版權(quán)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的角色與責(zé)任，網(wǎng)站編輯工具基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)組織引導(dǎo)與強(qiáng)國(guó)論壇，手機(jī)報(bào)等移動(dòng)閱讀的運(yùn)用，出版單位新媒體開(kāi)發(fā)運(yùn)用，數(shù)字出版態(tài)勢(shì)、規(guī)劃與政策，大學(xué)生成長(zhǎng)平臺(tái)策劃與運(yùn)營(yíng)等多視角全方位專(zhuān)題知識(shí)。這些內(nèi)容以實(shí)際需求為中心，貼近時(shí)代，追蹤熱點(diǎn)，關(guān)注現(xiàn)實(shí)，立足前沿，功能互補(bǔ)，為我們提供了大量網(wǎng)絡(luò)媒體的企業(yè)實(shí)踐案例以及教學(xué)分析，指導(dǎo)和幫助了我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中提高，在互動(dòng)中進(jìn)步，促進(jìn)了業(yè)務(wù)培養(yǎng)與媒體發(fā)展的契合。據(jù)此，我了解到與傳統(tǒng)出版和自己的日常工作相比，網(wǎng)絡(luò)編輯除需要具備傳統(tǒng)出版人員的知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)之外，還必須掌握較高的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與技能，這也是與傳統(tǒng)編輯最大的不同之處，“網(wǎng)絡(luò)編輯運(yùn)營(yíng)媒體的范圍擴(kuò)大了，現(xiàn)在是全媒體運(yùn)作時(shí)代，不僅要有圖文，還要有音視頻，他們需要跨媒體選擇、加工”[2]。

另外，網(wǎng)絡(luò)編輯還需要與讀者建立良好互動(dòng)，不同于傳統(tǒng)編輯時(shí)代無(wú)法補(bǔ)救的“遺憾的工作”，網(wǎng)絡(luò)編輯可以隨時(shí)接受讀者意見(jiàn)，隨時(shí)對(duì)內(nèi)容或表現(xiàn)形式進(jìn)行修改，隨時(shí)優(yōu)化，并應(yīng)具備一定的引導(dǎo)能力，需要尋找焦點(diǎn)話(huà)題，能通過(guò)適當(dāng)?shù)脑?huà)題將潛在的受眾組織起來(lái)，“把分散的人群組合成一批專(zhuān)門(mén)的受眾，提高傳播效率”[3]。除此之外，培養(yǎng)更強(qiáng)的創(chuàng)新能力、更好的適應(yīng)能力以及更敏銳的信息整合與解讀能力，學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立與技術(shù)開(kāi)發(fā)商“雙贏”的項(xiàng)目合作關(guān)系，拓展新的經(jīng)營(yíng)模式，提升互聯(lián)網(wǎng)出版空間等均是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)編輯至關(guān)重要的“硬件裝備”。

在學(xué)習(xí)中，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的認(rèn)識(shí)和感悟逐漸清晰并愈加強(qiáng)烈。我感受到，網(wǎng)絡(luò)出版對(duì)傳統(tǒng)出版的沖擊力度和挑戰(zhàn)遠(yuǎn)比我之前的理解要復(fù)雜和巨大，網(wǎng)絡(luò)編輯的發(fā)展之路將會(huì)在曲折中迎來(lái)極其廣闊的前景。于是，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)扎實(shí)的學(xué)習(xí)，我基本掌握了網(wǎng)絡(luò)出版的重點(diǎn)知識(shí)內(nèi)容，提高了自己的政治理論水平，鞏固了相關(guān)政策法規(guī)的把握理解，加強(qiáng)了職業(yè)道德培養(yǎng)和職能意識(shí)，既拓寬了自己的知識(shí)視野，訓(xùn)練了發(fā)散思維，也為今后更好地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)增加了知識(shí)技能儲(chǔ)備，真正做到了“以科學(xué)的理論武裝人”，并以此指導(dǎo)實(shí)踐工作。

3.從網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)踐上來(lái)說(shuō)，既然是網(wǎng)絡(luò)編輯，上機(jī)實(shí)操是必不可少的工作方式，是體現(xiàn)一個(gè)合格網(wǎng)編工作技能的考查標(biāo)準(zhǔn)。在來(lái)培訓(xùn)班之前，我按照要求，已經(jīng)初步了解了一些網(wǎng)編運(yùn)營(yíng)（WBYY）實(shí)操規(guī)范并完成了“圖片處理”、“基本HTML代碼操作”、“文章”共三個(gè)模板課程的大部分練習(xí)題。這次班上學(xué)習(xí)，一方面，鞏固之前所學(xué)；另一方面，結(jié)合老師點(diǎn)評(píng)，將做練習(xí)時(shí)遇到的疑問(wèn)和難點(diǎn)作為此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的重點(diǎn)掌握目標(biāo)，有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)、解惑，學(xué)練結(jié)合，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，上課認(rèn)真做筆記，下課認(rèn)真復(fù)習(xí)，多練多問(wèn)，自覺(jué)主動(dòng)，尤其是抓住四個(gè)晚上共八個(gè)小時(shí)的寶貴上機(jī)時(shí)間，抓緊練習(xí)，向輔導(dǎo)老師隨時(shí)請(qǐng)教和溝通，終于在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，基本掌握了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作技能和規(guī)范，解決了自己存在的薄弱環(huán)節(jié)，并在一定程度上得到突破和提高。

二、轉(zhuǎn)變了某些錯(cuò)誤觀念

身為圖書(shū)文字編輯的我，一直以來(lái)，總是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)編輯就是“篩選復(fù)制加粘貼”、推薦、羅列、寫(xiě)寫(xiě)“偽文章”的簡(jiǎn)單“信息搬運(yùn)工”和“打字員”。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，聽(tīng)了老師們的介紹，面對(duì)大量的實(shí)操案例，我認(rèn)識(shí)到自己的想法是多么無(wú)知和簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)編輯并不是單純的信息整合、文字處理，而是一個(gè)具備全面知識(shí)與技能、綜合素質(zhì)很高的職業(yè)，需要相當(dāng)高的職業(yè)水準(zhǔn)：一是要求具備扎實(shí)的文字功底和創(chuàng)作能力；二是要掌握常用的編輯工具和排版工具以及圖像處理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)（光影魔術(shù)手、Photoshop、Hypersnap、一鍵排版）等軟件；三是必須熟悉搜索引擎優(yōu)化技能及網(wǎng)絡(luò)推廣手段。一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯，可以盤(pán)活一個(gè)頁(yè)面、一個(gè)專(zhuān)題甚至一個(gè)網(wǎng)站，可以為出版社的推廣起到不可替代的作用。我清醒地意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)媒體建設(shè)中網(wǎng)編承擔(dān)的重要職責(zé)和角色以及肩負(fù)的使命：要為網(wǎng)站提供持續(xù)、快速的海量資訊和產(chǎn)品，對(duì)事件進(jìn)行多次傳播，并對(duì)其進(jìn)行互動(dòng)、分享、展示，讓事件能夠多角度呈現(xiàn)、多觀點(diǎn)碰撞。

著名出版人三石認(rèn)為，“現(xiàn)代出版編輯就是能夠適應(yīng)新媒體新技術(shù)發(fā)展要求的編輯”。因此，我們必須學(xué)習(xí)適應(yīng)，適應(yīng)將埋在紙堆里的案頭工作變?yōu)槭炀毑僮鞲鞣N多媒體工具和軟件的專(zhuān)業(yè)技能，適應(yīng)將傳統(tǒng)出版方式和流程進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，有能力有信心運(yùn)用新技術(shù)新理念解決新情況、新問(wèn)題。在大家的努力下，盡快實(shí)現(xiàn)文化與科技融合發(fā)展的新目標(biāo)，讓網(wǎng)絡(luò)編輯這個(gè)新興的行業(yè)以其無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)和特色散發(fā)出勃勃生機(jī)。

三、存在的問(wèn)題及今后的打算

十天的學(xué)習(xí)，也許顯得過(guò)于倉(cāng)促，離高效能地處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題能力還有很大一段距離，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，激發(fā)起了我對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的極大熱忱和興趣，我的責(zé)任感和緊迫感倍增，我也清楚地意識(shí)到，到目前為止，我所了解和掌握的不過(guò)是網(wǎng)絡(luò)編輯專(zhuān)業(yè)技能的滄海一粟，WBYY課程內(nèi)容之豐富全面、形式多樣，應(yīng)用之復(fù)雜，都需要今后持之以恒、循序漸進(jìn)地深入學(xué)習(xí)，而想成為一名真正優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯，真正精通各項(xiàng)技能，也并不是紙上談兵和一蹴而就的，而是一個(gè)需要在長(zhǎng)期的實(shí)際工作中不斷歷練和累積的過(guò)程。

回到單位后，我將這次培訓(xùn)班所得進(jìn)行系統(tǒng)整理、歸納和總結(jié)，重新溫習(xí)。工作之余，有計(jì)劃地進(jìn)階學(xué)習(xí)WBYY教程，爭(zhēng)取盡快取得二級(jí)網(wǎng)編資格甚至更高級(jí)別的資格證。這次學(xué)習(xí)對(duì)我的工作起到助推和促進(jìn)作用，極大地拓寬了我的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和空間，并在一定程度上增強(qiáng)了我的自信心和學(xué)習(xí)能力。不管今后是否真的從事網(wǎng)編業(yè)務(wù)，我都會(huì)以積極的精神面貌投入不斷完善、蓬勃發(fā)展的數(shù)字化出版事業(yè)，在未來(lái)數(shù)字化戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的傳媒新時(shí)代中，為網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 方菲.改革開(kāi)放30年給新聞出版業(yè)帶來(lái)什么？[N].中國(guó)新聞出版報(bào)，2010-01-20.

篇9

盡管微軟沒(méi)有特別聲明，但記者注意到，微軟已經(jīng)在官方文件中對(duì)此前的“Windows Azure”改稱(chēng)“Microsoft Azure”。而根據(jù)微軟全球公布的更名策略，新品牌將從4月3日正式啟用。

據(jù)了解，自2013年5月微軟與世紀(jì)互聯(lián)合作，將Microsoft Azure公有云服務(wù)引入中國(guó)以來(lái)，已經(jīng)有超過(guò)3000個(gè)用戶(hù)部署由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的Azure公有云服務(wù)，其中160多個(gè)企業(yè)用戶(hù)已經(jīng)或即將基于Microsoft Azure進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)。

在微軟的新聞會(huì)上，一批微軟Microsoft Azure公有云服務(wù)的用戶(hù)分享他們的應(yīng)用體會(huì)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)就是其中之一。據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)總工程師宋維君介紹，每年的“春晚”是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)壓力最大的時(shí)候，因?yàn)閿?shù)倍甚至數(shù)十倍于平時(shí)的點(diǎn)播請(qǐng)求將點(diǎn)播系統(tǒng)的運(yùn)算能力和帶寬需求推向極限，如何在點(diǎn)播高峰期保障系統(tǒng)順暢運(yùn)行和視頻點(diǎn)播效果的流暢，給中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)帶來(lái)不小的技術(shù)挑戰(zhàn)。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)選擇了Microsoft Azure公有云服務(wù)，并在2014年“春晚”直播中啟用了該服務(wù)。

“利用我們自己的私有云和Microsoft Azure公有云共同構(gòu)成的混合云環(huán)境，我們順利完成2014春晚直播。直播前的部署時(shí)間縮短為幾個(gè)小時(shí)，按需付費(fèi)的方式也使得成本與以前相比節(jié)省了90%?！彼尉S君在演講中表示。

與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)有著類(lèi)似體會(huì)的還有光明網(wǎng)、藍(lán)港在線(xiàn)等。光明網(wǎng)依托Microsoft Azure建立了中國(guó)首個(gè)權(quán)威的“媒體云”平臺(tái)和在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)，而藍(lán)港在線(xiàn)的手機(jī)游戲“蒼穹之劍”的運(yùn)行平臺(tái)也是微軟的Microsoft Azure公有云。部署便捷、擴(kuò)展靈活、按需付費(fèi)是光明網(wǎng)和鐘情Microsoft Azure云服務(wù)的主要原因。

在新聞會(huì)上，微軟全球高級(jí)副總裁、大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官賀樂(lè)賦（Ralph Haupter）對(duì)微軟Microsoft Azure公有云服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行了闡述。他介紹說(shuō)，自開(kāi)啟公眾預(yù)覽以來(lái)，微軟公有云服務(wù)以其靈活、可靠、高擴(kuò)展性、支持開(kāi)源、卓越的成本優(yōu)勢(shì)、快速部署、獨(dú)有的混合云模式，以及世紀(jì)互聯(lián)值得信賴(lài)的運(yùn)營(yíng)和支持服務(wù)，得到了中國(guó)用戶(hù)的廣泛贊許和充分肯定。

“云計(jì)算是微軟未來(lái)最重要的發(fā)展方向。我們將與中國(guó)合作伙伴一起，共同打造有中國(guó)特色的云服務(wù)。”賀樂(lè)賦表示。

篇10

鄭屹

據(jù)悉，鄭屹2004年創(chuàng)立esee英模文化，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為新一代“模特教父”，其公司已經(jīng)發(fā)展成亞洲數(shù)得上的專(zhuān)業(yè)模特公司。2015年，看準(zhǔn)了模特轉(zhuǎn)化為時(shí)尚模特網(wǎng)紅的趨勢(shì)，esee英模文化啟動(dòng)“英模網(wǎng)絡(luò)顏值實(shí)驗(yàn)室”項(xiàng)目，意欲打造時(shí)尚網(wǎng)紅生態(tài)鏈，已孵化出康倩雯、姚雪飛、雙胞胎、方媛、小林志玲、Naomi等時(shí)尚界網(wǎng)紅。

電商模特業(yè)務(wù)激增

在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)還未熱之前，模特業(yè)務(wù)就已經(jīng)受電商崛起影響巨大。

鄭屹在2015年就對(duì)外透露，來(lái)自英模文化內(nèi)部的數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于時(shí)裝模特而言，走秀業(yè)務(wù)的比重由2010年的91%下滑至2015年的55%；對(duì)于平面模特而言，畫(huà)冊(cè)拍攝業(yè)務(wù)的比重由2010年的87%下滑至2015年的32%?！霸斐蛇@種需求比例下滑的一個(gè)很重要原因，是更多新型的模特業(yè)務(wù)形式誕生，比如電商模特等?！?/p>

與此同時(shí)，2016年電商模特業(yè)務(wù)占比再次攀升。鄭屹告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，英模文化在杭州的模特業(yè)務(wù)90%由電商貢獻(xiàn)，在上海這一數(shù)字也達(dá)到了40%。

對(duì)此之下，傳統(tǒng)模特的兩大核心業(yè)務(wù)“時(shí)裝走秀與畫(huà)冊(cè)拍攝”的業(yè)務(wù)份額則持續(xù)下滑。鄭屹認(rèn)為，主要原因是整個(gè)服裝業(yè)品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)改變?！霸诜b品牌電商銷(xiāo)售占比越來(lái)越高的時(shí)代，原本的服裝走秀及訂貨會(huì)這種低效的信息傳播方式，已被電商網(wǎng)站、社交媒體及視頻網(wǎng)站這樣高效的傳播載體所替代。越來(lái)越多的人選擇在線(xiàn)挑選服裝款式，而非捧著印刷精良卻厚重?zé)o比的服裝畫(huà)冊(cè)?！?/p>

鄭屹表示，傳統(tǒng)的服裝訂貨會(huì)、紙質(zhì)畫(huà)冊(cè)這樣的營(yíng)銷(xiāo)形式正在逐漸退出歷史舞臺(tái)，而固步自封的傳統(tǒng)服裝公司則面臨倒閉的危險(xiǎn)。

除服裝行業(yè)對(duì)模特業(yè)務(wù)提出了新需求外，影視、娛樂(lè)、地產(chǎn)、游戲、金融、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域?qū)δＬ氐男枨笠苍诩眲≡黾?，并且跨界造就了新的網(wǎng)絡(luò)紅人，譬如模特行業(yè)與影視、娛樂(lè)行業(yè)的跨界造就了林志玲、楊穎、熊黛林、康倩雯等明星，模特行業(yè)與游戲、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的跨界造就了網(wǎng)絡(luò)紅人、美女主播。

鄭屹指出，電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與現(xiàn)實(shí)需求打破了傳統(tǒng)模特對(duì)走臺(tái)、身高的嚴(yán)格要求，取而代之的是模特表現(xiàn)力更為重要，表現(xiàn)力強(qiáng)可以理解為容易成為“網(wǎng)紅”或者“KOL”。

模特商業(yè)化的途徑變了

隨著移動(dòng)社交媒體的崛起，鄭屹介紹說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)模特也隨之經(jīng)歷了兩次裂變，在1.0時(shí)代，主要服務(wù)于電商，以平面模特為主，將傳統(tǒng)線(xiàn)下模特搬到線(xiàn)上展示；在2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)模特不僅服務(wù)于電商的拍攝需求，模特本身還會(huì)通過(guò)社交媒體直接接觸消費(fèi)者，并通過(guò)自身影響力形成粉絲效應(yīng)，甚至直接帶來(lái)銷(xiāo)售?！爸袊?guó)模特行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)被改造，模特與KOL之間的界限逐漸模糊了，新的模特時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨?！?/p>

鄭屹表示，在新的模特時(shí)代，市場(chǎng)給模特提供了更多機(jī)會(huì)，也對(duì)他們提出了更高的要求，比如，除了會(huì)拍照片之外，還需要學(xué)會(huì)如何與觀眾互動(dòng)。“在博客和微博時(shí)代，要想獲得數(shù)十萬(wàn)粉絲是件不容易的事情。不過(guò)在視頻社交時(shí)代，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的IP內(nèi)容很容易就可以獲得數(shù)十萬(wàn)的在線(xiàn)觀看數(shù)量。曾經(jīng)就有一位激萌的視頻主播，僅靠直播吃飯，便達(dá)到了收入百萬(wàn)。”

甚至，新一代的網(wǎng)絡(luò)紅人還需學(xué)會(huì)使用更多的互聯(lián)網(wǎng)工具，以形成自己的網(wǎng)絡(luò)紅人自媒體矩陣?！安灰欢ㄕf(shuō)社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)不厲害的模特，發(fā)展的空間就不大，但至少他必須有比較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，有拍出好照片和視頻的能力，又能與粉絲暢通溝通的能力，自己不能做好的可以找團(tuán)隊(duì)來(lái)配合?！?/p>

億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，張大弈作為模特網(wǎng)紅的代表頭號(hào)人物，在淘寶開(kāi)店賣(mài)平價(jià)服裝，年銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到數(shù)億元。雙金冠女裝店鋪于MOMO創(chuàng)始人LK告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，大網(wǎng)紅因?yàn)樵谏缃幻襟w上有大量粉絲，一次上新日銷(xiāo)就能達(dá)到近百萬(wàn)元?！熬W(wǎng)紅店起來(lái)的速度飛快，去年過(guò)億的店鋪還屈指可數(shù)，今年光我聽(tīng)說(shuō)的就有好幾家了。他們?cè)谔詫毣静换ㄥX(qián)做推廣，把推廣費(fèi)都花在微博等社交媒體上。粉絲對(duì)網(wǎng)紅個(gè)人的認(rèn)可度較高，一旦換了模特業(yè)績(jī)就會(huì)下滑下來(lái)，如果僅靠網(wǎng)紅個(gè)人的推動(dòng)而無(wú)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)實(shí)力，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)還是挺高的?！?/p>

張大奕的淘寶店截圖

對(duì)此，一下科技(旗下有秒拍、小咖秀和一直播)副總裁何一告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，網(wǎng)紅型模特的變現(xiàn)途徑不僅是電商賣(mài)貨一條路，還可以走影視拍攝、拍賣(mài)廣告、制作節(jié)目等與內(nèi)容相關(guān)的路子?！艾F(xiàn)在超級(jí)網(wǎng)紅和明星也沒(méi)什么區(qū)別了，可變現(xiàn)的通路也很多。”

模特經(jīng)濟(jì)公司也需裂變

鄭屹分析，正是因?yàn)樾乱淮W(wǎng)絡(luò)紅人的商業(yè)化潛力比過(guò)去更大，這也令產(chǎn)業(yè)鏈的上游模特經(jīng)紀(jì)公司有了更多的可能性。而起家于傳統(tǒng)模特經(jīng)紀(jì)公司的英模文化，已經(jīng)及時(shí)地捕捉到了這一新趨勢(shì)?！斑^(guò)去一年里，我們努力把模特變成網(wǎng)紅，或者把模特疊加網(wǎng)紅的屬性?！?/p>

億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，英模文化還專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了網(wǎng)紅孵化業(yè)務(wù)，專(zhuān)門(mén)打造高顏值網(wǎng)紅?！耙环矫鏋榫W(wǎng)紅做商業(yè)化變現(xiàn)，另外也在為模特做內(nèi)容輸出，做我們擅長(zhǎng)的高顏值時(shí)尚網(wǎng)紅，這部分網(wǎng)紅與服裝和化妝品關(guān)聯(lián)比較大?！?/p>

此外，英模文化和義烏政府聯(lián)合做電商網(wǎng)絡(luò)模特大賽，把義烏塑造成為中國(guó)時(shí)尚模特實(shí)習(xí)基地?！斑@也是網(wǎng)絡(luò)孵化器的概念，我們對(duì)這些模特的培訓(xùn)，不限于模特的本職，還有如何做社會(huì)化運(yùn)營(yíng)、如何做電商和微商，綜合素質(zhì)要求高?！?/p>

億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，網(wǎng)紅如果通過(guò)賣(mài)貨的途徑變現(xiàn)，多數(shù)采取與網(wǎng)紅孵化器合作，由網(wǎng)紅孵化器提供貨源、分配店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪。目前，大大小小的網(wǎng)紅服務(wù)公司數(shù)目不詳，在網(wǎng)紅聚集地之一杭州有兩家規(guī)模較大的網(wǎng)紅孵化器公司?！熬W(wǎng)紅服務(wù)公司精力有限，他們首先挑的是超級(jí)網(wǎng)紅來(lái)變現(xiàn)，一家服務(wù)公司其實(shí)也只能做好一兩家大網(wǎng)紅店，其余的不過(guò)是充數(shù)給投資人看的?！币晃晃⒉┚哂?8萬(wàn)粉絲的模特網(wǎng)紅向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露。

英模文化旗下的模特

鄭屹向億邦動(dòng)力網(wǎng)，現(xiàn)在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)主要有三種公司在做：一是網(wǎng)紅電商和網(wǎng)紅孵化器，都是找現(xiàn)有的網(wǎng)紅做商業(yè)化變現(xiàn)；二是自媒體或社會(huì)化運(yùn)營(yíng)公司；三是傳統(tǒng)的模特經(jīng)紀(jì)公司?！叭吒髯缘膬?yōu)勢(shì)不同，前兩種都是在圈大V和中V，模特經(jīng)紀(jì)公司的優(yōu)勢(shì)是具備時(shí)尚類(lèi)高顏值的模特資源?！?/p>

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