網(wǎng)上買保險,如何帶病投保?一文教你健康告知全部技巧!

買保險都要先填健康告知,面對密密麻麻的幾百個字,有些人根本沒耐心看。也有人硬著頭皮看完,卻越看越糊涂……
比如 3 年前的感冒發(fā)燒,5 年前的意外受傷,這些到底要不要告知?不告知的話,以后會不會被拒賠?
今天深藍君就跟大家聊聊,健康告知都有哪些不為人知的技巧?以及如何快速帶病投保?
主要內(nèi)容如下:
1)關于健康告知,這 3 點要了解!
2)不符合告知,怎樣才能順利投保?
3)未如實告知,會不會影響理賠?
一、 健康告知三大誤區(qū),一定要避開!
買保險,健康告知是一道繞不過的坎。然而隔行如隔山,普通人要做好告知并不容易,甚至會陷入以下三大誤區(qū):
誤區(qū) 1:只要沒過住院,健康告知全填否
曾經(jīng)有不少朋友跟我說,買保險時代理人告訴她:只要沒有住過院,健康告知可以全填否。
這種錯誤的做法可謂由來已久,甚至一些保險公司就是這樣給新人培訓的。

大家千萬不要以為,沒有住院就查不到醫(yī)療記錄,我在《保險公司如何做理賠調(diào)查?》這篇文章也曾經(jīng)分享過,保險公司的調(diào)查手段多得很。
無論是住院還是門診,只要健康告知問到了,都是需要如實告知的,要不然日后理賠就很容易產(chǎn)生糾紛。
誤區(qū) 2:憑感覺填,馬虎應對
也有一些朋友覺得,自己能吃能喝健康得很,根本就沒有把健康告知放在眼里,隨便簽個名就買了。
過了一段時間才想起來,體檢時醫(yī)生說自己有些小問題,結(jié)果翻開體檢報告一看,甲狀腺結(jié)節(jié)、乙肝病毒攜帶都赫然在列……

雖然這些疾病一般都不需要治療,但對買保險卻影響不少,有可能需要加費、除外、延期,甚至拒保,千萬不能疏忽大意。
如果你想了解更多,可以點擊這里查看>>>
誤區(qū) 3:擔心拒賠,全部告知
還有些朋友對理賠過分擔心,為了避免以后扯皮,力求把過去幾十年的病史全部告知保險公司。
例如幾年前的感冒發(fā)燒、身體擦傷等,甚至把一些沒有確診,僅僅是自己猜想的“疾病”都悉數(shù)告知…
這樣做不僅增加了核保員的工作量,有時候還會影響到自己正常投保。
比如說,小 A 最近睡眠不足,經(jīng)常覺得頭痛。如果如實告知了,但又沒有具體的檢查報告,有些核保員出于謹慎考慮,可能就會直接延期。
以上就是深藍君總結(jié)的 3 個典型誤區(qū),相信不少人都中過招。那到底應該如何告知呢,下面深藍君和大家繼續(xù)聊聊。
二、掌握三點,輕松搞定健康告知
雖然健康告知只有區(qū)區(qū)幾百個字,但外行人想一次性就填對并不容易。在這里,深藍君也總結(jié)了 3 個技巧,希望對大家有幫助。

1、有問就答,不問不答
我國大陸實行“ 有限告知 ”,即問什么答什么,沒問到的可以不用告知。這點在《保險法》第十六條也有規(guī)定:
訂立保險合同時,保險公司詢問被保險人的相關情況,投保人應當如實告知。
換句話說,保險公司沒有問到的,投保人無需告知。
舉個例子:瑞和定壽的健康告知問到:被保人是否有肝硬化?
根據(jù)這條問詢,不管你是乙肝病毒攜帶、小三陽,還是大三陽,只要不是肝硬化,都不需要告知保險公司。
2、注意問詢的時間范圍
健康告知問到的病史,都是有具體時間范圍的。我們看看下面的例子:
被保險人過去 1 年內(nèi) 是否存在健康檢查異常,或長期服藥超過 1 個月?
如果你在規(guī)定的時間內(nèi)有相關病史,這樣是需要告知的。但如果你是 1 年前 的檢查異常,或者服藥僅 半個月,那就可以不用告知。

也有一些問題的時間跨度會更長一些,比如說:被保人是否 曾經(jīng) 住院接受治療?
在這種情況下,無論你是去年住院,還是 30 年前住院,都應該如實告知。
3、提前準備病歷
健康告知涉及大量醫(yī)學名詞,但我們普通人畢竟不是醫(yī)生,很難記清楚自己所有病史。
深藍君建議大家,在填寫健康告知前,最好把自己的病歷和檢查報告準備好,以便自己核對。
另一方面,保險公司在理賠時,也會根據(jù)我們的病歷記錄,去判斷有沒有如實告知。健康告知沒問題,理賠才能順順利利。
因此,我們平時就要保存好病歷,同時注意病歷信息的準確性。
如果你想了解更多,可以看看《這樣寫病例,理賠也許會快點》這篇文章。
三、不符合健康告知,怎么辦?
現(xiàn)代人工作壓力大,只要去體檢,多多少少都會查出一些健康異常。雖然醫(yī)生說問題不大,但卻無法直接通過健康告知。
如果你也遇到同樣的問題,以下兩個方法可以幫你快速投保。
方法 1:智能核保
智能核保是我們的優(yōu)先選擇。這種方法非常方便快捷,只需回答幾道問題,馬上就知道能不能投保。
以甲狀腺結(jié)節(jié)為例,投保昆侖健康保 2.0,如果近半年內(nèi)的超聲分級為 1 - 2 級,通過智能核保就可以正常購買。
而且在智能核保時,一般都不需要填身份證號碼,就算最后沒有通過,也不會留下拒保記錄,更不會影響你購買其他保險。
在“深藍保測評”小程序的“找產(chǎn)品”頁面,可以一鍵篩選有智能核保的產(chǎn)品:

點擊相應產(chǎn)品后,還能看到詳細的優(yōu)缺點分析、產(chǎn)品橫向?qū)Ρ?、過往的測評文章等。
方法 2:人工核保
智能核保是最近幾年才出現(xiàn)的新事物,暫時還無法完全取代人工核保,一些比較復雜的疾病,還是需要核保員來審核。
為了方便大家,深藍君整理出支持人工核保的線上產(chǎn)品清單:

人工核保的操作流程如下:
在深藍保的公眾號菜單“ 保險嚴選 ”中,找到相應的產(chǎn)品
在產(chǎn)品的投保界面,點擊“ 預約顧問 ”
申請人工核保后,通過郵件發(fā)送病歷報告
也有一些保險公司,例如百年和弘康,在投保界面就可以直接上傳病歷報告,更加方便快捷。

在上傳資料后,保險公司會在 1 - 3 個工作日內(nèi),通過短信告訴你核保結(jié)論。
再提醒一句,由于不同保險公司的審核標準是不一樣的,如果你擔心被拒保,可以同時向多家保險公司申請核保,再從中選擇自己最滿意的一家。
四、健康告知隨便填,熬過兩年一定賠?
說到健康告知,相信不少人都聽過這種說法:
買保險時,健康告知可以隨便填,就算帶病投保,《保險法》規(guī)定兩年后就一定要賠。
真的是這樣嗎?我們先來看看《保險法》第 16 條:
投保人有義務如實告知健康情況,否則保險公司有權解除合同。但合同成立 2 年后,保險公司不得解除合同,如果出險,應當理賠。
假如僅按字面意思理解,確實會讓部分人產(chǎn)生誤解。然而在實際生活中,超過兩年仍然被拒賠的案例比比皆是。

深藍君通過搜索“中國裁判文書網(wǎng)”,找到一個真實的案例:
王某在 2009 年投保了重疾險,2013 年申請“終末期腎病”理賠。但保險公司經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)王某在投保前就已經(jīng)確診“慢性腎衰竭尿毒癥期”,于是發(fā)出了拒賠通知…
王某這種是典型的未如實告知,雖然已經(jīng)熬過了四年,最終經(jīng)過法院審判,還是維持了拒賠結(jié)論。
總之,熬過兩年后能不能賠,要具體情況具體分析,不同的法院判決,結(jié)果也有可能不同。想了解更多,可以 點擊這里查看>>>
五、常見問題答疑
除了前面提到的一些實操技巧,不少人對健康告知還會存在一些疑問:
1、投保后才發(fā)現(xiàn)未如實告知,怎么辦?
按正規(guī)的流程,未如實告知是應該進行“ 補充告知 ”的,聯(lián)系你的保險代理人就可以操作。
如果未告知的是普通感冒發(fā)燒,補充告知是不會影響承保的。但如果是結(jié)節(jié)、高血壓等疾病,補充告知后,有可能會被除外、加費,甚至解除合同。
還是那句話,如實告知是順利理賠的前提。假如被解除合同了,可以嘗試投保其他保險公司。
2、投保前,要先去體檢嗎?
為了避免日后的理賠糾紛,很多人想在買保險前體檢,以證清白。對于這種想法,深藍君非常理解,但是完全沒必要。
我在前面也強調(diào)過,根據(jù)現(xiàn)有的病歷資料來告知就可以了,將來理賠也完全沒有問題。萬一檢查出什么身體異常,反倒會增加投保的難度,純粹是節(jié)外生枝。

而且普通的體檢是無法查出所有健康問題的,我在《為什么癌癥一查出來就是晚期?》已經(jīng)詳細分析過了。
六、寫在最后
有的人對健康告知不以為然,也有的人認為健康告知是保險公司用來拒賠的洪水猛獸,其實這些想法都是不對的。
深藍君一直在盡自己最大的努力,希望幫助大家掌握一些實操技巧,在買保險的路上走得更加順暢。
如今網(wǎng)上買保險也不是什么新鮮事了,智能核保、線上人工核保日趨成熟,加上 5G 時代的來臨,保險科技力量會日益強大。
假如你對網(wǎng)上買保險還有些擔憂,建議閱讀《網(wǎng)上買保險真的那么好?有什么缺點?》這篇文章。
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學好保險,我們一直在路上 :)
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